Imagem: Blizzard Entertainment
A Blizzard compartilhou uma longa postagem no fórum oficial Diablo II: Resurrected que fornece uma visão sobre por que a remasterização de seu clássico hack-and-slash vem sofrendo de tantos problemas de conectividade.
Parte do motivo parece ser que a Blizzard subestimou a quantidade de pessoas que estariam jogando o jogo; a empresa explicou que o aumento significativo do tráfego foi uma das razões pelas quais os servidores caíram no último fim de semana e nos dias seguintes. O problema foi agravado por outros fatores, como atualizações destinadas a melhorar o desempenho, que inadvertidamente acabou contribuindo para uma sobrecarga do banco de dados global que contém todas as informações e progresso do personagem.
Diablo II: Ressuscitado também foi afetado por outros problemas imprevistos, como problemas com a forma como o banco de dados estava sendo feito o backup. Da Blizzard:
[…] nosso banco de dados de backup estava erroneamente continuando a executar seu processo de backup, o que significa que passou a maior parte do tempo tentando copiar de outro banco de dados quando deveria estar atendendo solicitações de servidores. Durante esse tempo, descobrimos outros problemas e fizemos mais melhorias-encontramos uma consulta que já era obsoleta, mas taxativa, que podíamos eliminar totalmente do banco de dados, otimizamos as verificações de elegibilidade para jogadores quando eles entram em um jogo, aliviando ainda mais a carga , e temos mais melhorias de desempenho em testes neste momento. Também acreditamos que corrigimos as tempestades de reconexão de banco de dados que víamos, porque não vimos ocorrendo na terça-feira.
Então, na terça, atingimos outro jogador simultâneo de alta, com algumas centenas de milhares de jogadores em uma única região. Isso nos fez passar por outro incidente de degradação do desempenho do banco de dados, cuja causa está atualmente sendo trabalhada por nossos engenheiros de banco de dados.
A Blizzard afirma que está tentando resolver o Diablo II: o servidor contínuo da Ressurreição problemas por meio de limitação de taxa, criação de fila de login e divisão de peças críticas de funcionalidade em serviços menores. A Blizzard esclareceu que a limitação da taxa é apenas uma correção temporária, enquanto a criação da fila de login deve permitir que a empresa resolva os problemas do jogo antes que eles o desativem completamente.
Fonte: Blizzard
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