Desde que a Covid-19 chegou ao cenário global, minha agenda ficou mais ou menos assim:
- Aumente.
- Pense em se exercitar.
- Coma.
- Faça trabalho remoto.
- Atenda a ligação do Zoom.
- Faça mais trabalho remoto.
- Coma mais.
- Verifique se há entregas na varanda da frente.
- Assista à série Netflix de madrugada.
- Cochile.
- Repita.
Você provavelmente pode se relacionar. Os últimos doze meses deram a todos nós muito tempo para refletir sobre o trabalho que fazemos e como preenchemos nossas horas não laborais.
Para mim, decidi assistir a histórias emocionantes, ou seja, filmes e séries , nas muitas plataformas que pago mensalmente e raramente uso. Tenho sobrinhas e sobrinhos em idade universitária, todos precisam de minhas senhas (destruindo assim meus algoritmos). Em algum lugar entre comer episódios de Blackish e me familiarizar com The Crown, comecei a escrever caso estudos para GoWP. Nos próximos minutos do seu valioso tempo, vou me concentrar em três motivos simples pelos quais você deve escrever estudos de caso para sua agência digital. Aviso justo: farei referência ao filme e à televisão de forma intermitente.
Além de cuidar de sua agência, você está gastando tempo criando estudos de caso que divulgam suas habilidades especializadas e compartilham histórias de sucesso? Esse é o caso dos estudos de caso. Clique para tweetar
Se você já está convencido de que os estudos de caso são valiosos e veio aqui em busca de inspiração, visite a página de estudos de caso do GoWP.
Toda essa exposição está me levando a uma questão muito importante:
Além de cuidar de sua agência, você está gastando tempo criando estudos de caso que divulgam suas habilidades de especialista e compartilham as histórias de sucesso de seus clientes?
Se não , você está faltando g uma ferramenta de marketing envolvente e autêntica que vende seus serviços sem fazer você parecer”vendedor”.
Agora, alguns de vocês podem estar pisando no freio neste blog, ou atrapalhando-se com o mouse procurando aquele botão traseiro recitando uma dessas desculpas comuns para não escrever estudos de caso:
- “Não consigo escrever um estudo de caso. Escrever nunca foi minha praia. ”
- “ Tempo. Quem tem tempo para se concentrar em estudos de caso? ”
- “ Estudos de caso? Farsa Bah. Quem lê ou se preocupa com os estudos de caso? ”
Aqui está o meu aplauso de volta:
Bem, seu estraga-prazeres do blog, as pessoas fazem leia os estudos de caso. E, por “pessoas”, quero dizer seus clientes em potencial.
Você está correto; vivemos em uma cultura de skim-it. Os avisos do seu professor de inglês sobre os perigos das notas de Cliff ou das leituras deslizantes são deixados de lado no mundo digital de estimativa de tempo de leitura de hoje. Então, sim, você não pode contar com as pessoas lendo estudos de caso inteiros, mas eles os esquecem completamente. Você provavelmente perdeu a última frase porque também está folheando este blog.
Então, vamos às coisas boas, vamos? Os estudos de caso valem seu tempo e esforço. Vejamos três motivos pelos quais você deve escrevê-los para sua agência.
1. Os estudos de caso oferecem a seus clientes em potencial o poder de descobrir suas soluções por conta própria
Os estudos de caso permitem que seus clientes em potencial mantenham algum controle sobre seu tempo e a quantidade de pesquisa que irão investir em um novo serviço ou produto em que acreditam, ou esperança, resolverá um desafio que enfrentam.
Eles estão no controle e considerando suas opções de uma distância confortável e sem estresse. Um cliente em potencial pode ler o estudo de caso e se ver no lugar do personagem principal-seu cliente existente, o protagonista do estudo de caso.
Por que todo o Inglês Lit. terminologia?
Porque, embora você possa rejeitar a postura de seu ex-professor nas Notas de Cliff, não deve esquecer o que ele lhe ensinou sobre os elementos de uma boa narrativa. E isso é tudo que os estudos de caso realmente são-narrativas profissionais que realmente combinam com um cliente em potencial. Os clientes em potencial se relacionam ao desafio do protagonista do seu estudo de caso e esperam também alcançar seus resultados positivos.
Os clientes em potencial viajam indiretamente em direção a uma solução perfeitamente embrulhada que somente seus serviços podem fornecer adequadamente. E eles vivenciam tudo isso sem nunca agendar uma chamada de descoberta ou investir um centavo.
Acha que estou blefando?
Fundador da Cabo Press Chris Lema diz: “ A maioria das pessoas não compra seus produtos ou serviços do zero. Não é mesmo depois de ver um comercial ou anúncio ótimo ou engraçado. Não. O que acontece é que a pessoa tem que se sentir confortável com você. Eles têm que gostar de você. Eles têm que valorizar o que você traz para a mesa. Em essência, para gastar dinheiro com você, eles precisam confiar em você. ”
Em que melhor meio você pode mostrar como pensa e trabalha do que com um estudo de caso? Qual a melhor maneira de construir confiança do que compartilhar uma história verdadeira de um protagonista que enfrenta um desafio caro e busca a salvação? Nenhum anúncio de 30 segundos pode fazer isso.
Você já assistiu a um filme ou programa de TV e simplesmente afundou na cadeira porque está absorvido pela história que está vivenciando (não apenas assistindo) junto com o personagem?
<✓ (Aviso! Pule para o motivo nº 2 se você odeia os filmes dos anos 80 e tudo o que está certo no mundo.)
Para mim, aquela experiência de afundar uma cadeira aconteceu com o filme Pretty in Pink . É uma história familiar:
Garota (Andie) quer um par do baile. Ela não tem perspectivas. Então, o garoto mais fofo da escola, Blaine, (Sim. Blaine. É um filme de John Hughes. Foco.) A convida para o baile, em um desajeitado TS-803, nada menos.
Entre no mal , vilão mimado (o melhor amigo de Blaine, Steff) que não suporta a alegria humana e arruinou tudo para Andie deixando-a sem um par do baile e quase destruída.
Fast Forward.
Ela tenta recuperar o favor de Blaine e falha. Várias vezes.
Ela tenta superar a frustração com a ajuda de seus amigos, Ducky e Iona, que emprestam roupas e banalidades que criam a noite mágica que Andie tanto desejava-sem Blaine.
Eles a ensinam lições de autodeterminação muito mais valiosas do que qualquer encontro com o Sr. Blazer O’Khaki-Pants poderia transmitir.
Avance novamente.
Na noite do baile, Blaine percebe uma verdade maior: Steff é o desmancha-prazeres final.
Ele dá uma meia-volta comovente, pede desculpas a Andie, a música dos anos 80 dispara, a chuva cai, ele e Andie se beijam voluptuosamente do lado de fora do salão de eventos, descobrindo o amor e a união dos jovens enquanto seus cabelos e roupas de baile ficam encharcados e os créditos rolam.
Expire.
Agora, não foi isso divertido?
Para mim pré-adolescente, Blaine não estava apenas beijando Andie, ele estava beijando todos nós que desenvolveram uma queda por ele, perderam a fé nele, mas queriam acreditar que ele não era um Sapo. Andie prevaleceu enquanto assistíamos! Tornamo-nos seu aliado de confiança. Se ela nos tivesse pedido para comprar os álbuns do Stridex ou do Duran Duran, nós teríamos feito isso.
Sua vulnerável busca pelo amor no baile era compreensível e eu confiei nela para isso. Caramba, eu a amei por isso.
E quanto aos seus clientes?
Pode ser uma comparação boba, mas é o que os clientes em potencial vivenciam até certo ponto . Muitas empresas afirmam ter uma solução rápida, sem realmente entender nossas dores e decepções. Eles não oferecem nenhuma prova, autoridade ou métrica para respaldar suas soluções.
Quando viajamos pelo mesmo caminho com alguém que conhece as batalhas que travamos com SEO, marketing digital ou até mesmo amor , nos tornamos seus campeões, torcemos por eles e confiamos no remédio que descobriram. Podemos imaginar tentar o mesmo processo sem nunca ser solicitado.
Quando começarmos a viajar pelo mesmo caminho com alguém que conhece as batalhas que travamos, nos tornamos seus campeões. Confiamos em suas soluções. Imaginamos tentar o mesmo processo nós mesmos, sem nunca sermos solicitados a fazê-lo. Click To Tweet
Essa é a autenticidade poderosa que sua agência ganha com um bom estudo de caso.
Ok, talvez histórias de amor bobas dos anos 80 não faça isso por você. Seu mundo são dados. Continue lendo, tenho algo para você.
2. Estudos de caso geram leads
As chances estão realmente a seu favor. Se alguém reservar um tempo para ler seu estudo de caso, isso indica que está procurando soluções. Eles estão interessados e apenas procurando um motivo, um bom sinal, para se inclinar e aprender mais sobre sua empresa e métodos.
Você está investindo na elaboração do estudo de caso certo. Eles também estão investindo em encontrar”aquele”e acertar da primeira vez.
O Relatório da Pesquisa de Preferência de Conteúdo de 2020 da Demand Gen mostra que 73% dos entrevistados consomem de 3 a 7 itens de conteúdo antes falando com um vendedor. Ninguém quer jogar no campo do vendedor. Eles querem uma opção confiável e querem ser “concluídos” por VOCÊ. Suas habilidades e soluções perfeitas. Alguém Jerry McGuire?
Eles esperam que, ao adicionar você à equipe, juntos vocês façam o “kwan”-a moeda. (Veja o filme se você não entender essa referência.)
Em seu blog Por que você precisa escrever estudos de caso (uma resposta com base em dados), importante profissional de marketing e o autor, Neil Patel escreve: “Os estudos de caso de clientes são a tática de marketing de conteúdo autopromocional mais popular usada por executivos de agências de marketing dos Estados Unidos.” No mesmo parágrafo, ele cita uma pesquisa da eMarketer que revelou: “62,6% dos entrevistados acreditam que os estudos de caso são eficazes na geração de leads.”
Todos os relatórios ou pesquisas que encontrei nas últimas semanas classificam os estudos de caso como um dos ferramentas de marketing líderes que persuadem proprietários de empresas.
A pesquisa da Demand Gen também mostra:
Mas como um estudo de caso gera leads?
De várias maneiras, aqui estão algumas idéias de implementação:
- Criando um funil de marketing para cada estudo de caso
Atraia os visitantes do site com um depoimento que chame sua atenção e, em seguida, ofereça o estudo de caso completo como um download gratuito. Fazer as perguntas certas no formulário e colocar o endereço de e-mail capturado em uma sequência de criação com o objetivo de agendar uma ligação ou comprar seu serviço. - Usando os CTAs certos
Certifique-se de ter o CTA certo para o seu público. Inscrever-se no seu boletim informativo? Baixar um recurso gratuito? Pretende agendar uma chamada de descoberta sem compromisso? Descubra mais estudos de caso que falam de sua luta? Seja o que for, o objetivo final deve ser, em última instância, capturar as informações de contato para que você possa continuar a conversa depois que eles terminarem de ler.
3. Os estudos de caso são a plataforma perfeita para mostrar o que você faz de melhor
Grandes diretores de cinema como Martin Scorcese, Ava Duvernay e Bong Joon-ho não são premiados simplesmente porque optam por trabalhar em roteiros notáveis. Eles são diretores atemporais e impactantes porque entendem que, ao contrário da performance ao vivo, o filme é o meio do diretor. Eles têm total poder e discrição para contar uma história, guiando os olhos do público exatamente onde eles querem o foco.
Eles controlam a narrativa. Eles levam os visualizadores, do Ponto A (Problema) ao Ponto B (Resolução). Eles até influenciam como nos sentimos sobre as etapas intermediárias e a solução final.
Esse mesmo poder está com você, Skywalker. Você possui a habilidade e habilidade de especialista. Os estudos de caso que você cria são o seu meio. Eles permitem que você oriente um cliente em potencial até os resultados e anedotas que deseja transmitir. Seus estudos de caso fornecem a palavra para demonstrar por que suas soluções funcionam e descrevem com precisão como você é capaz de entregá-las.
Eles permitem que você redirecione o conteúdo para atrair públicos diferentes conforme achar adequado. E os estudos de caso fornecem os CTAs que você deseja que seus clientes em potencial façam.
Os estudos de caso são muito legais quando você considera a versatilidade deles. Esta lista não é de forma alguma exaustiva e se você retirar alguma coisa, deve ser que os estudos de caso são valiosos e, portanto, muito eficazes. E agora você sabe que seus clientes em potencial realmente os esperam. Então, não os decepcione. Eles estão esperando, mas não para sempre.
Depende de você.
Ação!
