Os hábitos do consumidor mudaram e ainda não se sabe se essas mudanças vieram para ficar. Com a vida dos consumidores afetada pelo COVID-19, muitos anunciantes estão procurando capitalizar no aqui e agora à medida que a demanda de pesquisa muda em várias categorias de consumidores. Embora muitos possam se concentrar em um determinado alvo do cliente, quando executados corretamente, incluindo a demanda de pesquisa em sua estratégia de otimização pode resultar em receita incremental, ao mesmo tempo em que atinge determinados alvos. Para os profissionais de marketing de PPC que buscam capitalizar sobre a demanda de pesquisa, isso significa incorporar essas 7 dicas em sua estratégia de otimização.
Entenda sua linha de base
Incluir a demanda de pesquisa em sua estratégia de otimização requer a criação de uma linha de base em várias categorias de pesquisa. As linhas de base permitirão que você entenda quais partes do seu programa PPC estão apresentando aumento de demanda. Além disso, você perceberá quando a demanda de pesquisa excede o comportamento esperado e é significativa o suficiente para capitalizar.
Compreender sua linha de base pode permitir que você seja menos reativo a mudanças na demanda de pesquisa, em vez de se concentrar nas mudanças estratégicas necessárias para se alinhar a uma mudança no comportamento do consumidor. Por exemplo, em vez de desenvolver em PPC Ao todo, no início do COVID-19 , a criação de linhas de base de categoria pode ter revelado uma mudança em direção à coleta na loja para varejistas tradicionais ou opções de entrega no mesmo dia para varejistas online. Ao compreender essas nuances, você pode mudar a mensagem antecipadamente, capturando a demanda de pesquisa bem à frente dos concorrentes.
Planeje o comportamento sazonal
É essencial incorporar tendências de pesquisa regularmente enquanto você planeja os investimentos da categoria. Compreender o comportamento sazonal esperado pode garantir que você capture a demanda prevista enquanto investe em táticas específicas muito antes dos termos de pesquisa que geram um volume significativo nas campanhas existentes.
Por exemplo, em vez de simplesmente aumentar os lances de palavra-chave nos termos do Dia das Mães uma semana antes do feriado, você pode determinar ativações de campanha adicionais em tipos de anúncios com foco no engajamento que podem ajudar a capturar o interesse inicial a custos baixos. O remarketing para esses usuários com mensagens personalizadas pode permitir que você se envolva novamente com esses mesmos usuários mais perto do momento da conversão.
Permaneça adaptável em seus alvos
Desafie-se a ver além das metas diárias. Embora as metas diárias possam ser salientes, é igualmente importante ressaltar a mudança na demanda de pesquisa e seu impacto no desempenho geral. Se os gastos com o planejamento resultam em menos receita do que a meta devido à demanda de pesquisa menor do que o esperado, pode ser hora de mudar o orçamento para um dia em que você espera uma demanda de pesquisa maior.
Crie planos trimestrais, mensais e diários que permitem que você seja adaptável. Certifique-se de priorizar o foco e a atenção em metas de longo prazo. O desempenho em um único dia não é como você medirá o sucesso de táticas específicas.
Diversifique seu investimento
Crie vários tipos de anúncio ou segmentos LOB a partir dos quais você pode mudar seu orçamento. Isso permitirá que você se adapte melhor conforme os planos mudam. Em vez de criar orçamentos separados para novas iniciativas, tente incluir novos tipos de anúncios em seus planos de pesquisa sempre ativos sempre que o desempenho esperado estiver alinhado com as iniciativas atuais. Isso fornecerá maior flexibilidade na transferência de fundos entre táticas se a demanda for superior ou inferior e garantirá melhor que você alcance seus objetivos.
Da mesma forma, quando aproveitando a automação , tente utilizar estratégias em nível de portfólio em vez de estratégias em nível de campanha quando as campanhas forem comparadas ao mesmo objetivo. As estratégias de lances de portfólio permitirão que os algoritmos descubram oportunidades de receita incremental entre várias campanhas e tipos de anúncios. Isso permitirá que você atinja as metas de gasto e receita, já que o algoritmo considera a alteração da demanda entre as campanhas, em vez de manter cada campanha em uma meta específica.
Esteja sempre testando
Como a demanda de pesquisa flutua, é essencial garantir que você esteja testando constantemente. Os testes permitirão que você diversifique seu investimento, aproveitando novas estratégias e tipos de anúncios para atingir seus objetivos. Se os orçamentos forem limitados e a largura de banda apertada, mantenha os testes simples. Os testes podem variar de testar a eficácia de novas mensagens criativas, implementar um novo tipo de campanha ou até mesmo reavaliar sua infraestrutura de medição. Independentemente do tipo de teste, o aprendizado pode ser fundamental para a adaptação a ambos
A demanda de pesquisa muda junto com a maneira como os usuários se envolvem com seus anúncios.
Determine quando é o momento certo para se inclinar
Certifique-se de saber quais são os momentos certos para se apoiar. Um aumento na demanda de pesquisa pode não indicar uma tendência ou público-alvo com o qual você gostaria de se associar. Antes do suporte de dimensionamento, certifique-se de ter mensagens que se alinham de perto com a demanda de pesquisa.
Igualmente importante para determinar quando é o momento certo para se apoiar é entender se o aumento na demanda o ajudará a atingir seus objetivos. Se, por exemplo, os custos iniciais forem altos devido à forte concorrência, isso pode inibir a capacidade de sua equipe de atingir uma meta de ROAS específica. Da mesma forma, seu setor específico terá várias considerações que você precisará levar em consideração, como os tipos de produtos vendidos, níveis de estoque e orçamento.
Nunca perca a oportunidade de girar
Trabalhe para manter flexibilidade suficiente para girar conforme as condições do mercado mudam. Embora você deva usar a demanda de pesquisa como um sinal, ela não pode ser o único fator na determinação de como agir. Ter uma abordagem flexível permitirá que você aproveite as mudanças em tempo real.
Por exemplo, em abril, a Walgreens anunciou que lançou sua “ This Is Our Shot ” campanha cross-channel, incentivando os indivíduos a receber sua vacina COVID-19 nas lojas Walgreens conforme o fornecimento da vacina começou a superar a demanda.
Embora o Google Trends indique um aumento acentuado na demanda de pesquisa para vacinas desde o início de 2021, a Walgreens teve que decidir quando era o momento certo para lançar sua campanha. A chave para isso era garantir que a Vaccine Equity Initiative da Walgreen estivesse na vanguarda de suas mensagens de campanha. Colaborações solidificadas com o Uber e a Urban League de Chicago junto com influenciadores da comunidade, como o porta-voz da campanha John Legend, permitiram que esta iniciativa contivesse os elementos essenciais necessários para a adesão da comunidade em um determinado público-alvo de mais de 100 comunidades carentes. Essas parcerias e o ritmo da demanda por vacinas foram elementos cruciais a serem considerados antes da articulação para apoiar um aumento na demanda por vacinas.
O resultado final
Os planos são ótimos para ajudar a orientá-lo em direção ao seu objetivo; no entanto, o sucesso incremental em relação ao seu objetivo requer mudanças com os usuários e permanência adaptável. As estratégias de dinamização não são novas para os anunciantes PPC. Aproveitar essas 7 dicas pode permitir que você incorpore a demanda de pesquisa em sua estratégia de otimização enquanto atinge seus objetivos. Mais do que nunca, é essencial planejar uma gama de possibilidades enquanto você se mantém adaptável o suficiente para levar em conta as mudanças na demanda de pesquisa.
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