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Depois que uma companhia aérea não conseguiu encontrar sua bagagem perdida, um YouTuber usou suas AirTags para ir direto a ela em um escritório do aeroporto cheio de malas não reclamadas.
As AirTags da Apple já ajudaram com bagagens perdidas antes, e agora há muitas etiquetas de bagagem projetadas para guardá-las. Mas para o YouTuber australiano Shane Miller, um AirTag não apenas encontrou suas malas perdidas, mas o fez apesar da transportadora de bagagem do aeroporto, a Swissport.
Miller diz que a bagagem, contendo US$ 4.500 em equipamentos de ciclismo, desapareceu depois que ele voou para o Aeroporto de Melbourne pela Singapore Airlines. As autoridades disseram que sua bagagem não havia feito o voo de conexão e ele seria contatado assim que chegasse.
Assim que as malas chegaram ao aeroporto, os AirTags de Miller informaram sua localização e ele esperava ouvir os funcionários. No entanto, a Swissport não conseguiu contatá-lo – e ele não conseguiu falar com ninguém, apesar de muitos telefonemas.
“Meu problema com a Singapore Airlines e seu serviço de assistência em terra Swissport é que não houve interação”, disse Miller.”O número que me deram da Swissport na noite em que desembarquei, liguei 16 vezes e não recebi nenhum retorno de chamada.”
“Ele vai para o correio de voz e alguém está verificando isso porque a caixa é esvaziada a cada poucos dias”, continuou ele.
Mais, Swissport tem um site que lista bagagem perdida — e não foi atualizada para incluir a dele.
Depois de uma semana de espera, Miller dirigiu até o aeroporto e usou o Find My para levá-lo aos escritórios da Swissport. Ele encontrou sua bolsa, mas não estava em algum quarto de achados perdidos, estava pendurada no canto de um escritório geral.
“Para encurtar a história, o cara da bagagem superdimensionada realmente me ajudou a saber onde eu precisava ir para pegar a mala”, diz Miller.”Então a última milha, por assim dizer, foi 100% a AirTag.”
“Os funcionários do escritório foram muito prestativos, levando-me ao escritório correto”, continuou ele.”E eu pude dizer que estava a poucos metros da bolsa e, quando estava na esquina de onde a bolsa foi despejada em um dos andares do escritório, pude fazer com que ela começasse a apitar.”
“Então, essa é a minha história quase concluída”, disse ele,”mas a quantidade de malas que eles tinham no chão… tenho sorte de ter minha mala de volta tão facilmente.”
Miller é um profissional de TI, além de ciclista, que analisa acessórios de ciclismo, como navegação GPS e rastreadores. Ele descrito anteriormente os AirTags como”o melhor rastreador de bicicleta”e os apresentou em seu canal do YouTube.
Apesar de seu conhecimento de AirTags, Miller ainda levou uma semana e, como ele diz, tentando”todos os caminhos”, para pegar suas malas. Sem um AirTag em sua bagagem de equipamentos, ele suspeita que talvez nunca os tenha de volta.
É claro que é exatamente para isso que os AirTags se destinam, e essa não é a única história deles ajudando os viajantes aéreos.
O sucesso das AirTags, no entanto, gerou polêmica. Talvez porque a Apple, ao contrário dos rivais neste campo, tenha falado abertamente sobre os recursos anti-perseguição, o efeito foi destacar os problemas.
É verdade, porém, que as medidas anti-perseguição da Apple não parecem estar funcionando em todos os casos.