A Microsoft Store e o aplicativo Xbox permitem que os usuários baixem e instalem seus jogos favoritos em seu sistema e os jogadores obtêm outras utilidades recursos por meio do aplicativo Xbox também.
Mas de vez em quando bugs e problemas conseguem se infiltrar desmarcados durante os testes internos e os usuários têm que pagar o preço.
Nos últimos anos dias, muitos usuários estão relatando um problema em que um bug os impede de baixar jogos da Microsoft Store ou do aplicativo Xbox, pois continuam recebendo um erro’Visual C++ 2015′.
Adicionamos alguns relatórios abaixo para referência:
Os jogos não serão baixados. Ele dirá “0 B de X GB | 0B/S”.
Fonte
Sempre que alguém tenta baixar um jogo, ele pede aos usuários que baixem o’Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package’. Um desses usuários elabora o problema dizendo:
Toda vez que vou baixar um jogo do aplicativo Xbox ou da loja da Microsoft com mais de 1 GB, o aplicativo Xbox/loja da Microsoft primeiro tenta fazer o download Pacote de tempo de execução de desktop UWP do Visual C++ 2015 primeiro.
Fonte
De acordo com o mesmo usuário, parece que o problema está em a própria página da Microsoft Store. É um bug que não permite que os usuários baixem o Visual C++ 2015 UWP Desktop Runtime Package.
Portanto, sem este pacote, os jogadores não podem baixar nenhum jogo porque ele fica travado ou o download não inicia.
Como uma declaração oficial ainda é aguardada dos desenvolvedores do Xbox ou da Microsoft, é muito provável que os usuários continuem enfrentando o problema por algum tempo.
Infelizmente, no momento da redação deste artigo, não encontramos nenhuma solução alternativa que corrija o problema. Portanto, as pessoas terão que esperar até que a Microsoft corrija o problema em que os jogos não estão sendo baixados em sua Loja ou pelo aplicativo Xbox.
Dito isso, manteremos o controle sobre quaisquer novos desenvolvimentos e atualizaremos o artigo se e quando houver alguma informação útil para compartilhar.
Fonte da imagem em destaque: Microsoft Store