A Apple confirmou que os clientes que ativam novos iPhones podem encontrar um problema em que a ativação do dispositivo durante a configuração inicial não ocorre no Wi-Fi, dizendo que o problema está”em investigação.”
Em um memorando visto pelo MacRumors, a Apple diz que”há um problema conhecido para o iOS 16 que pode afetar as ativações de dispositivos em redes Wi-Fi abertas”. Para resolver o problema, a Apple diz que os clientes devem selecionar”Conectar ao Mac ou a um PC com iTunes”no processo inicial de integração do iOS quando solicitado a se conectar a uma rede Wi-Fi e, em seguida, retornar à tela anterior e tentar novamente no Wi-Fi. Fi até que a ativação seja concluída com sucesso.
A Apple observou no memorando que não há correções oficiais atuais e que a equipe de suporte”não deve criar um reparo [caso] para o problema”. Infelizmente, o bug é prematuro, pois os clientes em todo o mundo começam a receber suas pré-encomendas do iPhone 14, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max.
Para novos clientes do iPhone 14, há uma atualização do iOS 16.0.1 disponível que corrige um problema com ativação e migração durante a configuração. Se você estiver enfrentando problemas para ativar seu iPhone 14 fora da caixa, talvez seja necessário restaurar com um Mac ou PC para o iOS 16.0.1 para corrigir o bug e ativar totalmente seu novo iPhone.
Em um documento de suporte, a Apple informa aos novos clientes do iPhone 14 e do iPhone 14 Pro que”O iMessage e o FaceTime podem não concluir a ativação”até que eles atualizem seus novos iPhones para o iOS 16.0.1.Resumos relacionados: iOS 16, iPadOS 16Fórum relacionado: iOS 16
Este artigo,”A Apple confirma que o bug do iOS 16 afeta o novo Ativação do dispositivo quando os pedidos do iPhone 14 começam a chegar”apareceu pela primeira vez em MacRumors.com
Discutir este artigo em nossos fóruns