Ao tentar excluir ou desinstalar um driver de dispositivo no computador Windows 11 ou Windows 10 usando o utilitário PnPUtil driver manager, você pode receber o erro Failed to delete driver package > informando Um ou mais dispositivos estão atualmente instalados usando o INF especificado. Nesta postagem, descrevemos os métodos para realizar essa tarefa sem problemas.

Você receberá uma das seguintes mensagens completas quando não conseguir excluir o driver;

Falha ao excluir o driver package: Um ou mais dispositivos estão instalados usando o INF especificado. Falha ao excluir o pacote de driver: Um ou mais dispositivos estão instalados usando o INF especificado.

O que é PnPUtil?

PnPUtil.exe é um utilitário de linha de comando que permite ao administrador do sistema gerenciar facilmente o driver e atualizar ou remover o driver da lista de drivers. Usando o utilitário, você pode executar as seguintes ações em pacotes de driver:

Adicionar um pacote de driver ao armazenamento de driver.Instalar um pacote de driver no computador.Excluir um pacote de driver do armazenamento de driver.Enumerar os pacotes de driver que são atualmente na loja do motorista. Apenas os pacotes de driver que não são pacotes na caixa são listados. Um pacote de driver na caixa está incluído na instalação padrão do Windows ou seu service pack.

Os arquivos INF são usados ​​por pacotes de driver para instalar drivers de dispositivo para componentes de hardware. Um arquivo de informações de configuração (INF) é um arquivo de texto em um pacote de driver contendo todas as informações que os componentes de instalação do dispositivo usaram para instalar um pacote de driver em um dispositivo.

Falha PnPUtil ao excluir o pacote de driver

Se você receber o erro PnPUtil Falha ao excluir o pacote de driver ao tentar excluir ou desinstalar um driver de dispositivo específico em seu computador Windows 11/10, você pode usar qualquer um dos métodos listados abaixo para executar a tarefa com êxito.

Excluir ou desinstalar driver no modo de segurançaExecute o comando DevCon.exe para remover/desabilitar o dispositivo usando o driverUse DriverStore Explorer

Vamos ver a descrição desses métodos. Antes de prosseguir, recomendamos que você crie um ponto de restauração do sistema para o qual possa reverter, se necessário, porque a exclusão de um driver, mesmo que esteja desatualizado/antigo, pode danificar seu PC ou afetar a funcionalidade normal do sistema. Você pode experimentar falhas de tela azul; em qualquer caso, você pode executar a verificação SFC/DISM.

Ler: Como resolver Definir configurações do usuário para erro de falha do driver no Windows

1] Excluir ou Desinstalar driver no modo de segurança

Ao contrário da inicialização limpa, outro modo de diagnóstico para PCs, o modo de segurança desabilitará a maioria dos aplicativos e serviços que incluem serviços e componentes não essenciais, especialmente aqueles que não são necessários para execute o Windows e inicialize seu PC. O modo de segurança é recomendado quando há algo errado com o hardware ou drivers e problemas relacionados ao software.

Este método exige que você inicialize no modo de segurança e, em seguida, execute a operação de exclusão do arquivo de driver nesse ambiente.

Ler: Como instalar e desinstalar programas no modo de segurança no Windows

2] Execute o comando DevCon.exe para remover/desativar o dispositivo usando o driver

DevCon (DevCon.exe) é uma ferramenta de linha de comando que pode exibir informações detalhadas sobre dispositivos em computadores que executam o Windows. Você também pode usar o DevCon para habilitar, desabilitar, instalar, configurar e remover dispositivos.

Esta solução requer que você:

Desabilite dispositivos por um padrão de IDDesabilite dispositivos por ID de instância de dispositivo

Uma vez você desabilita o dispositivo usando o driver, agora você pode excluir/desinstalar o driver. Quando você desabilita um dispositivo, o dispositivo permanece fisicamente conectado ao computador, mas seu driver é descarregado da memória e seus recursos são liberados para que o dispositivo não possa ser usado. Da mesma forma, quando você remove o dispositivo da árvore de dispositivos e exclui a pilha de dispositivos do dispositivo, os dispositivos filho são removidos da árvore de dispositivos e os drivers que suportam o dispositivo são descarregados. Essa ação é válida apenas no computador local e o driver do dispositivo ou quaisquer arquivos instalados para o dispositivo não são excluídos – os arquivos permanecem e o dispositivo ainda é representado internamente como um dispositivo não presente que pode ser enumerado.

Ler: Como obter a lista de drivers instalados do Windows usando o PowerShell

Para desabilitar dispositivos por um padrão de ID ou ID de instância de dispositivo, primeiro você precisa encontrar dispositivos por padrão de ID de hardware ou por ID da instância do dispositivo, conforme o caso. Depois de identificar o padrão de ID de hardware ou o ID de instância do dispositivo para o dispositivo do qual você deseja excluir o driver, agora você pode executar o comando abaixo para desabilitar o dispositivo. Acesse learn.microsoft.com para mais.

devcon [/r] desativar {* | ID [ID…] |=class [ID [ID…]]}

Onde;

/r Reinicialização condicional. Reinicia o sistema após concluir uma operação somente se uma reinicialização for necessária para efetivar uma alteração.* Representa todos os dispositivos no computador.ID Especifica todo ou parte de um ID de hardware, ID compatível ou instância de dispositivo ID de um dispositivo. Ao especificar vários IDs, digite um espaço entre cada ID. IDs que incluem um caractere e comercial (&) devem ser colocados entre aspas.

Ler: como obter uma lista de todos os drivers de dispositivo usando o prompt de comando

3] Use o DriverStore Explorer

DriverStore Explorer é gratuito e de código aberto utilitário que facilita o gerenciamento do Driver Store em seu computador Windows 11/10. O utilitário permite:

Enumerar ou listar todos os pacotes preparados no armazenamento de driver atual.Exportar a lista como CSV e adicionar um pacote de driver ao armazenamento de driver (chamado de teste).Instalar e adicionar um pacote de driver ao a loja. Exclua um pacote da loja (exclusão forçada suportada) e uma GUI completa oferece suporte ao agrupamento ou classificação em qualquer coluna e à seleção de colunas específicas.

Ler: Como limpar com segurança Pasta DriverStore no Windows

É isso aí!

Leia também:

Você pode desinstalar drivers do prompt de comando?

Para excluir um pacote de driver do repositório de drivers, siga um destes procedimentos: No prompt de comando, use pnputil/delete-driver /uninstall. Após a remoção do pacote de driver, ele não estará mais disponível para instalação em um dispositivo. Para reinstalar, baixe o driver novamente da fonte, como o Windows Update. A exclusão manual do pacote de drivers do armazenamento de drivers pode resultar em um comportamento imprevisível.

Como faço para desinstalar drivers que não serão desinstalados?

Para desinstalar drivers que não serão desinstalados no seu PC com Windows 11/10, você pode baixar e usar o DriverStore Explorer. A exclusão de um pacote de driver do armazenamento de driver remove os metadados associados do banco de dados interno do gerenciador PnP e exclui os arquivos INF relacionados do diretório INF do sistema. Faça o seguinte:

Inicie o DriverStore Explorer como administrador.Clique em Enumerar. Encontre o driver na lista e marque para selecionar. Selecione Forçar exclusão. Clique em Excluir pacote >.

Ler: o driver NVIDIA Graphics é desinstalado automaticamente após a reinicialização no Windows

Como desinstalo os drivers PnPUtil?

Disponível a partir do Windows 10, versão 1607, você pode excluir o pacote de driver do armazenamento de driver.

/uninstall – desinstale o pacote de driver de qualquer dispositivo que o esteja usando./force – exclua o pacote de driver mesmo quando estiver em uso por dispositivos./reboot – reinicialize o sistema, se necessário, para concluir a operação.

Como posso saber se meu driver está corrompido?

Utilitário Verificador de Driver do Windows. O Driver Verifier ajuda você a verificar todos os drivers do seu dispositivo e informará se algum driver ruim ou corrompido estiver presente. Se você identificar que tem um driver de rede corrompido em seu PC, você pode aplicar as seguintes sugestões para corrigir o problema:

Reinicie o computadorUse a solução de problemas de redeReinstale os drivers Ethernet automaticamenteReinstale os drivers Ethernet manualmenteRedefinir o adaptador de redeRedefinir o Winsock

Espero você acha a postagem útil.

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