Os usuários podem criar várias assinaturas e usá-las em seus e-mails usando o botão de assinatura no Outlook. Às vezes, quando você seleciona o botão Assinaturas, o Outlook trava ou fecha e os usuários não conseguem adicionar uma assinatura. Continue lendo para conhecer as possíveis causas desse erro e também algumas soluções para corrigir o problema se o botão Assinatura não estiver funcionando no Outlook.
O que faz com que o botão Assinatura congele?
Aqui está uma lista de problemas comuns que estão causando o congelamento do botão Assinatura no Outlook.
Um problema com a ID do idioma: os usuários podem enfrentar um problema semelhante mesmo quando selecionando o botão Papel de carta e fontes no Outlook. Esses dois problemas foram encontrados e isolados para usuários do Office com Language ID=”en-gb”.Aplicativos de desktop do Microsoft Office pré-instalados: Outro motivo pode ser que você instalou uma assinatura do Office em um PC que tenha aplicativos de desktop do Microsoft Office pré-instalados.Registro errado: o botão de assinatura pode estar congelado porque uma entrada de registro está apontando para o local errado do Outlook.exe.O botão Assinatura é desabilitado por Política de Grupo: Às vezes, sua organização pode ter configurado a assinatura à sua maneira e desabilitado o botão Assinatura. Dessa forma, os funcionários não poderão fazer alterações no formato da assinatura.
Dependendo do que está causando o problema do botão Assinatura congelado, existem várias maneiras de resolver esse problema. Pode haver algumas atualizações necessárias, ou talvez uma alteração na chave do registro; tente uma dessas soluções com base nos possíveis motivos por trás do problema.
Algumas dessas soluções, como alterar a chave do registro, podem alterar a configuração do seu PC e você pode até perder alguns dados. Portanto, sempre faça um backup de seus dados primeiro e depois faça as alterações.
Corrigir o botão Assinatura não funciona no Outlook
Aqui estão algumas soluções para o problema do botão Assinatura não trabalhando no Outlook.
Atualize seu software ou aplicativos do Microsoft OfficeExecutar o Assistente de Recuperação e Suporte da MicrosoftExecutar o reparo do OfficeRemover as chaves de registro de configuração do OfficeEntre em contato com o administrador
Vamos analisar essas soluções com mais detalhes.
1 ] Atualize seu software ou aplicativos do Microsoft Office
Atualize sua instalação do Microsoft Office e veja se isso ajuda.
Caso seu PC tenha aplicativos de desktop do Microsoft Office pré-instalados, além do você instalou, pode causar o congelamento da Assinatura. Esse problema foi corrigido na versão 1802 do Office (Build 9029.2167) ou superior.
Quando você instala uma assinatura do Office com essa compilação ou superior, ela remove automaticamente os aplicativos de desktop do Microsoft Office pré-instalados. No entanto, se esses aplicativos pré-instalados não forem removidos automaticamente, você poderá remover a versão antiga do Office da seguinte maneira:
Clique no botão Iniciar do Windows e digite Configurações >.Quando a janela Configurações for aberta, escolha Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos. Agora vá para Pesquisar nesta lista no painel do lado direito e procure por aplicativos do Microsoft Office.Selecione os aplicativos da área de trabalho do Microsoft Office e clique em Desinstalar. Após desinstalar os aplicativos, reinicie o computador.
2] Execute o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft
Execute o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft e veja se ele ajuda a corrigir o problema do Outlook.
3] Execute o reparo do Office
Esse método basicamente corrige muitos problemas causados por aplicativos da Microsoft.
Para reparar o Microsoft Offi ce, siga as próximas etapas:
Clique no botão Iniciar do Windows e digite Configurações. Quando a janela Configurações for aberta, escolha Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos. Agora vá para a caixa Pesquisar nesta lista no painel do lado direito e pesquise aplicativos do Microsoft Office Selecione os Aplicativos da área de trabalho do Microsoft Office e clique em Modificar.Na janela Modificar, você verá opções como Adicionar ou Remover recursos, Reparar, Remover, e Insira uma chave de produto. Clique no botão de opção na frente de Reparar. Clique em Continuar. Isso inicia o processo de reparo.
Isso deve resolver o problema de assinatura congelada no Outlook.
4] Remova as chaves de registro de configuração do Office
Se as soluções acima não forem bem-sucedidas, então você pode tentar remover as chaves de registro de configuração do Office.
Para remover as chaves de registro, siga as próximas etapas:
Pressione a tecla Windows + R e abra a ExecutarAgora digite regedit e clique em OK. Isso abre o Editor do RegistroAgora, pressione CTRL + F para iniciar o LocalizarDigite a seguinte chave na caixa de pesquisa:0006F03A-0000-0000-C000-000000000046Clique em Localizar próximo. Ele encontrará a chave do registro. Selecione a chave clicando com o botão direito do mouse na entrada. Agora clique em Excluir. Pressione F3 para repetir a pesquisa até que não sejam encontradas mais chaves de registro.
5] Entre em contato com o administrador
Talvez seja necessário entrar em contato com o administrador se o A opção de assinatura está esmaecida devido à Diretiva de Grupo. Se você deseja fazer alguma alteração em sua assinatura, entre em contato com o administrador para alterá-la, pois você não poderá fazer as alterações por conta própria.
Esperamos que essas soluções resolvam o problema de o botão Assinatura não funciona no Outlook.
Como habilitar a assinatura no Outlook?
Você pode habilitar uma assinatura no Outlook criando uma. Para criar uma assinatura de e-mail, siga as próximas etapas.
Faça login no Outlook.com e selecione Configurações. Agora clique em Exibir todas as configurações do Outlook na parte superior de a página.Agora clique em E-mail e depois em Escrever e responder. Em Assinatura de e-mail, digite sua assinatura e use as opções de formatação disponíveis para alterar sua aparência.Clique em Salve quando terminar.
Por que não consigo criar uma assinatura no Outlook 365?
Os motivos podem ser diferentes. Às vezes, um perfil do Outlook corrompido também pode causar esse problema. Nesse caso, tente criar um novo perfil do Outlook e verifique se você pode adicionar uma assinatura aos seus e-mails. Além disso, verifique se a opção Assinatura está acessível (e não acinzentada) e totalmente funcional.
