A O2 é uma das operadoras de telecomunicações mais conhecidas do Reino Unido. Desde o ano passado, a empresa se fundiu com a Virgin Media, mas cada uma mantém alguns serviços próprios.
Um dos serviços oferecidos pela O2 é o aplicativo’Priority’, por meio do qual os usuários podem acessar prêmios, ofertas e muito mais. Por exemplo, os assinantes podem acessar ingressos para shows e eventos ao vivo.
Dito isso, uma interrupção da plataforma O2 fez com que o aplicativo e o site O2 ficassem inativos e os ingressos prioritários não estivessem funcionando.
Aplicativo e site da O2 desativados, usuários incapazes de comprar ingressos prioritários e recebendo o erro 503/504
De acordo com vários relatórios, os clientes da O2 não conseguem acessar suas contas (tanto do site quanto do aplicativo). Os tickets obtidos pelo aplicativo Priority também não estão funcionando.
Primeiro, quando os usuários tentam acessar o site da O2, eles obtêm apenas um 503/504. Além disso, o aplicativo também está inativo, então os usuários não têm como verificar suas contas no momento.
A queda do aplicativo O2 Priority meio que resume o show de merda de sua rede no momento. O sinal é consistentemente ruim.
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Não sou eu sendo leal ao núcleo do @O2 e me recusando a sair apesar de problema após problema… Fonte
Há também um problema com a compra de passagens pelo programa O2 Priority. Segundo relatos, depois de esperar uma vez em uma fila digital de horas de duração, muitos estão sendo expulsos dela.
Gostaria de ter três clientes agora, pelo menos, eles anteciparam demanda sem prioridade o2 no site @Ticketmaster farsa absoluta @O2 @ peterkay_co_uk
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Achei que a Ticketmaster foi ruim em conseguir ingressos para @tenaciousd na semana passada. O2 é um chuveiro absoluto
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Neste caso, o problema parece ser uma sobrecarga na capacidade dos servidores devido à alta demanda de tickets.
Agradecimento oficial
A equipe de suporte da O2 já está ciente do problema e trabalhando em uma correção. Eles também revelaram que a causa da sobrecarga do servidor foi uma demanda muito alta por ingressos para shows de Peter Kay.
Estamos vendo uma demanda sem precedentes por ingressos para Peter Kay e sabemos que muitos de vocês podem’• Prioridade de acesso. Desculpe, estamos trabalhando nisso.
Por favor, seja paciente; esta é de longe a maior demanda que já vimos por ingressos prioritários em 15 anos. A pré-venda dura 48h, então continue verificando.
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A situação é bastante frustrante, embora possa ter uma solução. Aqueles usuários interessados em comprar seus ingressos podem tentar diretamente através do ticketmaster, mas eles podem não ter descontos especiais O2.
você ainda pode obtê-los com o Three no ticketmaster, é apenas o2 que está fora
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Vale a pena destacando que os usuários de três operadoras estão lidando com o mesmo problema no aplicativo Three+.
Atualizamos esta história à medida que os eventos se desenrolam.
Imagem em destaque: O2
