Por cerca de um mês, o Apple Maps e o Google Maps direcionaram os motoristas para o leste em torno da construção da I-90 no estado de Washington, enviando-os por estradas de terra onde ficaram presos e tiveram que ser rebocados.
Faz uma década desde que os erros no Apple Maps foram descritos como uma ameaça à vida, mas ainda é possível que as mudanças nas condições do mundo real não sejam representadas no mapa. Do início de outubro de 2022 a 10 de novembro de 2022, parece que todos os mapas on-line e dispositivos de rota GPS foram acionados por trabalhos de construção.
De acordo com o Seattle Times, o problema começou quando o Departamento de Transportes do Estado de Washington (WSDOT) trabalhou na ampliação da I-90 de quatro para seis pistas entre Hyak e Easton, no condado de Kittitas. Esse trabalho exigia que o tráfego no sentido leste fosse transferido para um trecho do lado oeste da rodovia.
Os serviços de mapeamento teriam identificado primeiro que o tráfego estava sendo lento na área. Da forma como os mapas online funcionam, cada seção da estrada efetivamente recebe uma pontuação relacionada ao seu comprimento e condições de tráfego, e em algum momento estradas de terra e estradas de serviço florestal estavam sendo identificadas como a melhor rota.
O porta-voz do WSDOT, Summer Derrey, disse ao Seattle Times que, como o trabalho de construção deve levar até cinco anos, o departamento tentou entrar em contato com o Apple Maps e o Google Maps.
“Reconhecemos que há um problema”, disse ela.”Enviamos e-mails para eles. [Mas] os serviços de mapeamento não são fáceis de obter.”
Alegadamente, nem a Apple nem o Google responderam ao WSDOT. No entanto, ambos os serviços de mapeamento pareciam resolver o problema em 10 de novembro de 2022.