Os estadunidenses acordaram com uma estranha surpresa ontem quando começaram a perceber que seus O saldo de pontos da Google Play Store tinha um símbolo negativo ao lado. Infelizmente, isso não é um erro, mas sim um efeito colateral infeliz do processo de reembolso do Stadia, pois o Google fecha sua plataforma de jogos na nuvem.
Usuários no Twitter, Reddit e Facebook mostraram capturas de tela de centenas e, em alguns casos, , milhares de saldos de pontos negativos à medida que seus bancos se enchem com o dinheiro gasto em jogos e hardware na nuvem nos últimos anos.
Naturalmente, quanto mais dinheiro você gastou no Stadia desde o lançamento, mais você está recebendo em troca e, claro, maior será o seu saldo negativo. O Google está investigando ativamente o problema, mas é uma loucura que isso esteja ocorrendo. A equipe está trabalhando com uma equipe mínima agora e até terceirizou seu processo de reembolso para outra empresa, mas um descuido como esse apenas adiciona sal à ferida.
Embora faça sentido que todos os pontos recebidos ao comprar jogos pela Play Store, o crédito seria removido da conta de um usuário assim que o jogo fosse reembolsado, os jogadores não podem deixar de sentir que estão sendo punidos injustamente por uma consequência natural da mecânica do sistema.
Minha suposição é que o Google trará saldos de pontos de volta a zero ou evitará tirar pontos. Já imaginou ganhar pontos nos próximos dois anos só para sair do negativo? Isso não é muito recompensador e parece mais uma conta bancária mal gerenciada do que um sistema destinado a incentivar os usuários a gastar dinheiro em aplicativos e jogos.
