No início deste mês, a Samsung lançou uma atualização de software para a série Galaxy Watch 4 , mas teve um grande problema. Os smartwatches com o novo firmware não ligavam quando eram desligados ou ficavam sem bateria. A empresa rapidamente reconheceu o problema e começou a lançar uma nova atualização nos EUA ontem para corrigir o problema. A mesma atualização está sendo lançada para a série Galaxy Watch 4 na Índia.
A nova atualização de software para o Galaxy Watch 4 e o Galaxy Watch 4 Classic na Índia vem com a versão de firmware R8xxXXU1GVK4. Além de oferecer uma correção para o problema que pode bloquear os smartwatches, a atualização também traz o patch de segurança de novembro de 2022. Embora a atualização pretenda corrigir o problema de bricking, alguns usuários relatam que o problema persiste.
Um de nossos leitores, que estava usando seu Galaxy Watch 4 Classic com firmware com bugs, certificou-se de que o relógio não desligou ou reiniciou para evitar que bloqueasse. No entanto, depois de instalar a atualização que pretendia corrigir o problema, o smartwatch teve que reiniciar para aplicar a atualização e, quando isso aconteceu, o smartwatch não ligou novamente. Obviamente, esse problema não afeta todas as unidades da série Galaxy Watch 4. Alguns usuários estão relatando que não têm problemas com o firmware.
De acordo com alguns usuários no Reddit, Samsung está pedindo $ 72 para consertar seu Galaxy Watch 4 emparedado se estiver fora da garantia. Isso é completamente absurdo, pois o próprio software defeituoso da Samsung causou o problema. No entanto, suspeitamos que os centros de serviço não estão cientes do problema e a Samsung deve liberar uma diretiva para todos os seus centros de serviço em todo o mundo para consertar o Galaxy Watch 4 gratuitamente.
SamsungGalaxy Watch 4 (40 mm)
SamsungGalaxy Watch 4 Classic (42mm)