A Microsoft agora oferece experiências móveis nativas para o Teams por meio de nova parceria com a Verizon. Destina-se a usuários corporativos da conhecida plataforma de comunicação, que agora fornecerá aos clientes corporativos dos EUA acesso a recursos móveis dedicados da Verizon para tornar as funções de chamada e comunicação do Teams mais convenientes.
Uma vantagem principal Microsoft e Verizon O destaque na nova oferta de serviço é a transição perfeita de chamadas do Teams. Isso é feito por meio do número de telefone único fornecido pela empresa para dispositivos móveis e desktop. Os usuários também receberão um sistema de notificação unificado, para que possam ser notificados e atender chamadas usando qualquer dispositivo e endpoint do Teams.
Vale a pena notar que o conceito não é novo. É também uma das funcionalidades de outros apps de comunicação como o Meta’s Messenger, que é gratuito. Os usuários atuais do aplicativo podem ser notificados simultaneamente em diferentes dispositivos conectados usando a mesma conta. No entanto, esse recurso tem uma função muito limitada. Ao contrário do Messenger, as chamadas no Teams móvel da Verizon podem ser atendidas e transferidas de um dispositivo para outro sem que o usuário desligue.
Além disso, a oferta dará aos clientes corporativos vários outros recursos que tornarão a função de chamada do Teams mais acessível. Por exemplo, o Teams agora pode ser acessado no discador nativo do celular. A Verizon também diz que as chamadas feitas dessa maneira passarão pela voz em sua rede LTE, proporcionando uma qualidade de chamada superior.
Embora a oferta esteja obviamente focada em tornar as chamadas do Teams mais perfeitas em diferentes dispositivos, a Verizon diz que é mais que isso. Além das chamadas, ele foi projetado para criar uma solução de comunicações móveis unificadas de nível comercial, criando dados de histórico de chamadas combinados e gerenciamento e governança simplificados. Além disso, elimina a necessidade de outras soluções de voz, o que deve reduzir os custos que as empresas estão alocando para vários serviços de comunicação. Acima de tudo, ao contrário de qualquer outra plataforma de comunicação, os usuários corporativos têm a garantia de privacidade e serviço de segurança de alta qualidade da Microsoft, graças à variedade de recursos agora disponíveis para o Teams.
Esta não é a primeira oferta móvel do Teams para usuários corporativos. A Microsoft estabeleceu o mesmo serviço com outras operadoras antes, mas a Verizon é a primeira empresa de telecomunicações nos EUA a trazê-lo para o mercado do país.
A nova oferta é apenas um dos recentes movimentos agressivos da Microsoft para impulsionar ainda mais Teams como a principal plataforma de comunicação empresarial. Em fevereiro, espera-se lançar o novo add-on Teams Premium, que apresentará novos recursos avançados aos usuários. No entanto, também marca a transferência de alguns dos recursos do Teams que acompanham a assinatura do Microsoft 365 para o Teams Premium.