Lemos centenas de histórias de sucesso com as funcionalidades de emergência da Apple incorporadas aos relógios e telefones da empresa. Desde evitar problemas cardíacos potencialmente mortais até ser resgatado nas montanhas nevadas do Alasca, essas histórias estão em todos os noticiários. Acontece que o recém-lançado recurso Crash Detection, disponível no iPhone 14, iPhone 14 Pro, Apple Watch Series 8, Apple Watch SE (2ª geração) e Apple Watch Ultra, está enviando alertas falsos positivos para serviços de segurança de emergência em todo o mundo. E embora o problema tenha sido relatado em todo o mundo, o Japão parece ter tirado a gota mais curta.
Entre 16 de dezembro e 23 de janeiro, o Corpo de Bombeiros de Kita-Alps em Nagano, Japão, relatou 134 alarmes falsos. Isso ocorreu principalmente porque o sistema de detecção de falhas do iPhone 14 disparava quando os esquiadores desciam as encostas.
A chance de alguém entrar em combustão espontânea enquanto esquia é muito pequena (sim, nós sabemos, o corpo de bombeiros está cuidando de muitos tipos de operações de resgate), mas todos os sinais devem ser verificados caso haja pelo menos um real entre eles.
E se esse número não parece tão grande, os serviços de resgate japoneses receberam um total de 919 chamadas no mesmo período, o que significa que as chamadas falsas representaram quase 15% de toda a carga de trabalho. Desnecessário dizer que esses alarmes falsos sobrecarregam desnecessariamente os serviços de emergência, que já estão muito ocupados.
Outro gatilho da detecção de acidentes são as montanhas-russas, especialmente nos Estados Unidos, o que é lógico, pois há pesadas forças G envolvidas nesses passeios. Também vale a pena mencionar que durante um passeio de montanha-russa ou uma descida em alta velocidade em uma pista de esqui, os usuários simplesmente não conseguem ouvir o alarme e a contagem regressiva antes que o recurso Crash Detection comece a ligar para os serviços de emergência.
Apple disse trabalhará em estreita colaboração com os serviços de emergência em todo o mundo para tentar resolver o problema. Para desativar o recurso, vá para Configurações > SOS de emergência >”Ligar após uma queda grave”e desligue o botão.
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