A conhecida e antiga loja de peças de PC Newegg implementou o ChatGPT em seu site para oferecer uma nova experiência de compra aos usuários. A adição mais interessante vem na forma de uma ferramenta de construção de PC com inteligência artificial. O ChatGPT é uma poderosa ferramenta de IA que conquistou o mundo, com muitas empresas implementando-a em seus aplicativos para fornecer uma experiência com mais recursos aos usuários. Por exemplo, o Bing agora possui integração com o ChatGPT em seu mecanismo de pesquisa. O Google também lançou o Bard AI, e veja como ele se sai em relação ao ChatGPT. Então, vamos ver como é a implementação do ChatGPT no site da Newegg.
Integração do Newegg ChatGPT: tudo o que você precisa saber
Índice
A Newegg é um dos maiores varejistas de comércio eletrônico dos EUA. Vende hardware de PC, laptops, periféricos, etc., mas também vende muitos produtos em outras categorias, como casa inteligente, software, brinquedos, realidade virtual, televisores, câmeras e outros. A empresa anunciou recentemente que seu site começará a usar o ChatGPT para fornecer uma nova experiência de compra aos seus clientes por meio dos seguintes novos recursos:
ferramenta de compras PC Builder, que ajuda os clientes a selecionar componentes para criar um PC de desktopOtimização de conteúdo de texto em todo o site Site da NeweggChat de atendimento ao clienteLinhas de assunto do e-mail do clienteOtimização de mecanismo de pesquisa
“Estamos sempre avaliando nossa tecnologia de comércio eletrônico para garantir que estamos oferecendo a melhor experiência ao cliente. Por meio de testes, provamos que o ChatGPT tem um uso prático para o Newegg com base na qualidade e eficiência agregadas que ele cria. Implantamos o ChatGPT para melhorar o conteúdo local e externo para ajudar os clientes a encontrar o que desejam e elevar sua experiência”, disse Lucy Huo, vice-presidente de desenvolvimento de aplicativos da Newegg.
Este é claramente um novo recurso importante de seu site e parece atraente. À primeira vista, uma ferramenta de construção de PC alimentada por IA parece uma excelente ideia para simplificar o processo de seleção de componentes. Mas é melhor do que curadoria especializada? Analisaremos isso depois de mostrarmos a você como usar a nova ferramenta de criação de PC da Newegg desenvolvida pelo ChatGPT.
Como usar a nova ferramenta ChatGPT PC Builder da Newegg
1. Primeiro, acesse o site da Newegg usando o link aqui. Em seguida, clique na opção “PC Builder” na barra de navegação superior.
2. Em seguida, você verá a nova opção “Build with AI” com uma caixa de texto na página do PC Builder. Na caixa de texto, digite os termos relacionados ao tipo de PC que você deseja construir. Como está usando o ChatGPT, ele pode fazer inferências e entender o que você quer dizer. Aqui, eu queria a ferramenta para construir um PC entre US$ 1.000 e US$ 1.500 com RAM DDR5 e suporte a rastreamento de raios. Depois de inserir os requisitos do PC, clique no botão “Build with AI”.
3. Como você pode ver, a AI PC Builder Tool da Newegg, com tecnologia ChatGPT, produziu algumas compilações de PC para nós. Todos eles têm RAM DDR5 como eu havia pedido nos requisitos. Nesta fase, verifique se o “Verificador de compatibilidade” está ativado. Como a ferramenta de construção de PC ChatGPT está em fase beta, existe a possibilidade de cometer erros agora. E bem, como você lerá abaixo, aconteceu.
Observação: a ferramenta PC Builder da Newegg, desenvolvida pelo ChatGPT, está em fase beta e pode produzir resultados com peças incompatíveis. O site possui um verificador de compatibilidade que explicamos como ativar, mas como alternativa, você também pode usar o PCPartPicker.
3. Aqui, notamos que na descrição detalhada das peças da compilação Beta 2, ele selecionou uma placa-mãe baseada em DDR4 com RAM DDR5. Existem muitas diferenças entre DDR4 e DDR5, sendo a mais importante que elas são suportadas apenas em placas específicas dessa RAM.
Portanto, verifique se o verificador de compatibilidade está ativado, o que lhe dará um aviso se os componentes forem incompatíveis ao visualizar a compilação.
4. Depois de confirmar que a compilação é compatível, você pode clicar no botão “Adicionar à lista de compilação”. Em seguida, clique em “Adicionar tudo ao carrinho” para finalizar a compra. Outro problema que notamos aqui foi que a placa-mãe estava esgotada, então a IA não leva em conta a disponibilidade. Esperançosamente, eles irão torná-lo melhor no futuro, mas até então, algum nível de intervenção do usuário será necessário para decidir a lista final de peças do PC.
5. Quando tudo estiver no carrinho, você pode clicar em “Checkout seguro” para fazer seu pedido. Ele o notificará sobre peças fora de estoque novamente nesta fase e solicitará que você as remova. Portanto, certifique-se de substituir a peça do PC que não estava em estoque, se isso acontecer. Novamente, você pode usar o verificador de compatibilidade Newegg ou o site PC Partpicker para verificar a compatibilidade.
A ferramenta PC Builder com tecnologia ChatGPT da Newegg é boa?
Na minha experiência, o PC Builder com tecnologia ChatGPT produziu resultados decentes, e duas das três compilações tinham partes totalmente compatíveis. Mas não correspondia aos padrões de curadoria básica que qualquer pessoa com conhecimento básico de construção de PC poderia fazer, muito menos em nível de especialista.
Ele não apenas selecionava peças incompatíveis, mas também não oferecia nada de especial em termos de seleção de peças”orientadas para o valor”. Ele mudou aspectos como o gabinete do PC para um mais acessível quando selecionei a faixa de preço mais baixa. Mas não selecionou as peças mais recentes, como você pode ver nas capturas de tela acima. As CPUs Raptor Lake de 13ª geração da Intel já estão disponíveis há algum tempo, e existem modelos que variam do Core i3 ao Core i9. Teria sido melhor se a ferramenta preferisse construir um PC com as peças mais recentes.
Para concluir, a ferramenta de criação de PC com tecnologia ChatGPT é definitivamente intrigante e pode ajudar os usuários a fazer rapidamente uma lista de peças que podem funcionar para uma possível construção de PC. Mas é uma boa ideia não confiar nele e fazer uma curadoria básica das partes você mesmo.
Outros recursos em que o NewEgg usa o ChatGPT
Como dissemos antes, além do PC Builder, a Newegg também está usando o ChatGPT para melhorar vários aspectos de seu site. O ChatGPT otimizará o conteúdo de texto no site da Newegg, o que significa que será usado para descrições, resumos e títulos de produtos. Em seguida, eles implementarão o ChatGPT no chat de atendimento ao cliente, para que seus agentes de suporte economizem tempo, pois a IA pode direcionar os clientes para responder às suas perguntas e ajudá-los a resolver problemas por meio da equipe quando necessário.
Eles também usarão o ChatGPT para Search Engine Optimization para que ele possa’gerar conteúdo direcionado’e melhorar a experiência de compra de seus clientes. Eles também mencionaram que a IA será usada para linhas de assunto de e-mail do cliente, o que significa que ele lerá as preocupações do cliente e gerará automaticamente um assunto para ele com base nos dados.
Então, o que você acha do ChatGPT sendo usado no Newegg? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários. A propósito, aqui estão 12 coisas legais que você pode fazer com o ChatGPT se ainda não experimentou este chatbot de IA.
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