WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, com milhares de mensagens de texto sendo transferidas a cada minuto. Portanto, não é surpresa que os usuários do iPhone possam enfrentar problemas ocasionais de travamento. No entanto, alguns usuários do WhatsApp e do WhatsApp Business relataram que esse problema ocorre com frequência. Então, se você é um deles, continue lendo para descobrir como consertar o WhatsApp travando no seu iPhone.
1. Verifique a conectividade com a Internet
Antes de começarmos com algo muito técnico, é aconselhável eliminar o obstáculo mais comum-conectividade ruim com a Internet.
Há uma alta probabilidade de conexão com a Internet trava impedindo seu WhatsApp de se conectar ao seu servidor. Portanto, certifique-se de ter uma conexão estável de dados de celular ou Wi-Fi.
2. Verifique se o servidor do WhatsApp está inoperante
Se o WhatsApp estiver em manutenção, você poderá enfrentar alguns problemas ao acessar o aplicativo. No entanto, neste caso, a empresa elabora um anúncio em toda ou qualquer plataforma de mídia social como Facebook,
3. Atualize o WhatsApp
Usar um aplicativo sem atualizá-lo por muito tempo obviamente se tornará um aplicativo com falhas e incontrolável. Portanto, é altamente recomendável atualizar o WhatsApp regularmente.
Abra a App Store. Toque no ícone perfil → Role para baixo para localizar WhatsApp entre os aplicativos instalados.
Dica profissional: Para acessar na seção de atualizações, pressione o ícone da App Store na tela inicial ou na App Library e selecione Atualizações.
Se houver uma atualização disponível, toque no 
Após a conclusão, tente usar o WhatsApp novamente.
Como resultado, você não perderá novos recursos e poderá continuar aproveitando a experiência como nunca antes.
4. Atualizar a versão do iOS
Há uma grande chance de que o aplicativo não seja afetado, mas o sistema geral está desatualizado. Nesse caso, siga as etapas abaixo:
Inicie o aplicativo Configurações . Navegue até a opção Geral → Atualização de software.
Aguarde o carregamento do sistema e procure por atualizações disponíveis. Toque em Baixar e instalar se houver uma atualização do iOS alinhada.
Digite a senha do iPhone quando solicitado. Agora, toque em Concordo no canto inferior direito e clique em Concordo para os Termos e Condições. Por fim, a atualização será solicitada e, após alguns minutos, seu iPhone estará habilitado com a versão mais recente do iOS.
Este procedimento deve atender ao seu problema, pois as novas atualizações tendem a anular bugs e erros existentes.
5. Verifique as definições de configuração do aplicativo
Se você encontrou recentemente um problema com o WhatsApp não funcionar no seu iPhone, pode ser devido a permissões negadas do aplicativo. Felizmente, você pode corrigi-lo facilmente seguindo algumas etapas simples:
Acesse o aplicativo Configurações . Role para baixo e selecione WhatsApp entre os aplicativos instalados.
Certifique-se de que todas as configurações do aplicativo, como localização, rede e preferências de entrega de mensagens, estejam definidas com as opções desejadas. Por fim, reinicie o WhatsApp para apelar das alterações.
Depois de terminar, você poderá usar o WhatsApp no seu iPhone sem problemas.
6. Libere espaço de armazenamento no iPhone
O uso diário do iPhone pode resultar na ocupação total do armazenamento alocado e pode tornar seu dispositivo ainda mais lento. No entanto, você pode tomar as precauções necessárias para evitar que a RAM do seu iPhone se acumule. Essa precaução não apenas manterá seus aplicativos como o WhatsApp em execução, mas também melhorará o desempenho do seu iPhone.
7. Desinstale e reinstale o aplicativo
Remover o aplicativo do seu iPhone também pode ser uma opção viável se você não quiser ser muito técnico. Para fazer isso:
Toque e segure o WhatsApp até que a opção Remover aplicativo (-) apareça. Clique em Excluir aplicativo→ Excluir quando solicitado.
Agora, vá para a App Store e procure por WhatsApp na barra de pesquisa. Selecione WhatsApp Messenger ou WhatsApp Business conforme desejar. Pressione a opção Download.
Deixe o aplicativo instalar e configurá-lo normalmente.
8. Reinicie o iPhone
Às vezes, uma abordagem simples pode ser muito útil. Se todas as técnicas mencionadas acima falharem em ajudá-lo, basta reiniciar o iPhone.
Mantenha pressionado aumentar/diminuir volume com o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça. Deslize o controle deslizante da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Pressione e segure o botão liga/desliga para ligar o iPhone novamente.
Fazer isso redefinirá quaisquer configurações alteradas que possam estar interferindo no aplicativo.
9. Redefinir o iPhone
Como último recurso, se algo não funcionar, você sempre pode optar por formatar completamente o seu iPhone e começar do zero. Quando o dispositivo estiver ligado novamente, configure o iPhone usando seu ID Apple e instale o WhatsApp ou o WhatsApp Business conforme sua preferência. Esta etapa pode ser um pouco demorada, mas com certeza removerá quaisquer bugs que interrompam sua experiência.
Se o problema persistir, é hora de entrar em contato com Suporte ao cliente do WhatsApp. Eles têm as ferramentas e conhecimentos necessários para diagnosticar rapidamente o problema e fornecer uma solução. Basta acessar o site do WhatsApp e navegar até a página de atendimento ao cliente. Você encontrará uma caixa de comunicação que pode ser usada para entrar em contato diretamente com a equipe de suporte ao cliente e obter ajuda.
Dicas adicionais para evitar travamentos do WhatsApp no iPhone
O WhatsApp pode ser uma ótima ferramenta para se comunicar com a família e os amigos, mas como está propenso a travar, é melhor estar preparado para lidar com quaisquer problemas técnicos que você possa enfrentar.
Se você usa o WhatsApp Business, verifique se sua conta está configurada corretamente. Isso inclui verificar as permissões do usuário e o acesso aos recursos do aplicativo. Verifique regularmente se há problemas ou bugs conhecidos no aplicativo. Você pode visitar o site do WhatsApp para obter as atualizações mais recentes. Também é importante fazer backup de conversas e dados importantes regularmente. Isso garantirá que você não perca nenhuma informação crítica se algo der errado.
Além desses fatores, recomendo as etapas anteriores para ajudá-lo se o WhatsApp continuar travando no seu iPhone.
Perguntas frequentes
Por que o WhatsApp continua travando no meu iPhone?
O WhatsApp pode continuar travando no seu iPhone devido a vários motivos, como um aplicativo desatualizado ou uma versão do iOS, pouca conectividade com a Internet, espaço de armazenamento insuficiente, configurações do aplicativo e bugs no aplicativo.
Redefinir meu iPhone excluirá meus bate-papos e dados do WhatsApp?
Sim, redefinir seu iPhone excluirá todos os dados do seu iPhone, incluindo bate-papos e dados do WhatsApp. Portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de redefinir o iPhone.
Como posso fazer backup dos meus bate-papos e dados do WhatsApp?
Fazer backup regular dos dados do WhatsApp no iPhone pode ser muito benéfico em um sistema repentino ou travamento do aplicativo. Portanto, dê uma olhada em nosso guia para entender a essência do processo.
Coloque seu WhatsApp em funcionamento!!
WhatsApp travando no iPhone pode ser frustrante! Quer ocorra enquanto você está no meio de uma conversa ou o WhatsApp Business simplesmente não abre, é definitivamente um problema que você deseja resolver rapidamente. Seguir estas etapas deve ajudar a fazer o WhatsApp funcionar no seu iPhone. Se você continuar tendo problemas, não hesite em entrar em contato com o suporte ao cliente do WhatsApp. Eles estão sempre prontos para ajudar.
Espero que você ache este artigo perspicaz. Sinta-se à vontade para deixar suas preocupações abaixo.
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