De propriedade da Volkswagen, a Electrify America é uma das redes de carregamento não Tesla mais populares nos EUA. Embora a empresa afirme ser”líder em carregamento de veículos elétricos (EV)”, os clientes dizem o contrário.
Plataformas de mídia social como Twitter e Reddit estão repletas de relatos de clientes desapontados que tiveram uma experiência ruim experiência com a empresa.
A rede Electrify America atualmente tem vários problemas relacionados a velocidades de carregamento lentas e indisponibilidade do carregador.
A experiência com a EA deixa muito a desejar em comparação com O superalimentador da Tesla. O preço também me mata… $ 0,49 KW é roubo
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Eles falham comigo consistentemente. Isso me faz pensar por que nenhum de seus fornecedores de carregadores resolve os problemas de confiabilidade?
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Isso está impedindo os usuários de comprar seu primeiro EV não-Tesla. Parece que a Electrify America está lutando para competir com a rede inegavelmente impressionante de Tesla Superchargers.
De acordo com alguns, a Electrify America, sendo uma das maiores redes de carregamento do país, está causando mais danos ao mercado de EV do que bom. Isso torna os clientes em potencial hesitantes em obter um EV diferente de um Tesla.
Carregamento lento
Recentemente, uma conta do Twitter dedicada ao conteúdo de EV relatou obter uma velocidade de carregamento de 7kW em um Electrify America carregador. Se você não conhece as velocidades de carregamento padrão de VE, esse número é extremamente baixo.
Um cliente sugere que os carregadores devem oferecer um mínimo velocidade de 150 kW. Infelizmente, não é o caso (1,2,3) com muitas estações de carregamento Electrify America em todo o país. Alguns são geralmente inativos ou extremamente lentos.
Isso é incrivelmente frustrante porque ninguém gosta de fazer pausas anormalmente longas durante suas viagens.
Problemas de indisponibilidade
A indisponibilidade (1,2, 3,4) de carregadores também é uma grande preocupação para os clientes da Electrify America no momento. Alguns reclamam que vários carregadores nas estações geralmente não estão disponíveis.
Em outros casos, eles podem mostrar o’Status disponível, mas nunca acaba carregando o carro. Devido a esses problemas, a rede de carregamento da Electrify America é considerada não confiável por muitos.
No entanto, alguns relatórios recentes sugerem que a EA tem feito grandes melhorias em termos de confiabilidade. Alguns clientes relataram fazer longas viagens sem problemas com os carregadores Electrify America.
1.600 milhas percorridas da Califórnia a Oregon com a Electrify America sem problemas.
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A confiabilidade do EA era realmente melhor há 2 anos. A situação piorou em 2022 com a enxurrada de novos VEs, mas a EA recentemente substituiu os antigos carregadores quebrados por outros atualizados.
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Este é certamente um raio de esperança e nos deixa interessados em ver como a empresa fortalece sua rede no futuro próximo.
Esperamos que a Electrify America analise os problemas de carregamento lento e indisponibilidade e os corrija o mais rápido possível. Vamos ficar de olho neste assunto e atualizar esta história para refletir os desenvolvimentos notáveis.
