Ocasionalmente, ao navegar na web, você pode ver um site falhar ao carregar ou ser interrompido com uma mensagem de erro que diz “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente (consulte o console do navegador para obter mais informações).”
Vamos nos aprofundar no significado dessa mensagem de erro e como corrigi-la no Safari, esteja você usando um Mac, iPhone, iPad ou outro.
O que significa a mensagem de erro “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente”?
Normalmente, se você vir a mensagem de erro “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente” no Safari, é porque houve um problema com o código por trás da página da web ou aplicativo da web que você está tentando usar. Como esta é uma mensagem de erro do lado do cliente, isso significa que o erro está ocorrendo com o próprio navegador da web, e não no servidor remoto que hospeda o site ou aplicativo da web.
Na maioria das vezes, você verá um “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente” no Safari se a página da web que você está tentando carregar tiver algum problema com o código JavaScript ou talvez problemas de compatibilidade com o navegador que você está usando e a própria página da web.
Você pode ver esta mensagem de erro no Safari em um Mac, iPhone ou iPad.
Como corrigir o erro “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente” no Safari
Para resolver o “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente”, você pode tentar um dos seguintes truques para solucionar o erro e fazer as coisas funcionarem novamente.
Limpe o cache do navegador, os cookies e os dados do site para o URL específico que exibe o erro Desativar extensões ou plug-ins do navegador de bloqueio de conteúdo Atualize o navegador da Web para uma versão mais recente Desative temporariamente o JavaScript e recarregue a página da Web exibindo a mensagem de erro Use um navegador da Web diferente e acesse o site novamente
O último truque, usando um navegador da Web diferente, geralmente é a solução imediata mais fácil. Por exemplo, se você receber a mensagem de erro “Erro de aplicativo: ocorreu uma exceção do lado do cliente” no Safari em um iPhone, iPad ou Mac, tente usar o navegador Chrome disponível para esses mesmos dispositivos e acessar o site ou aplicativo da Web novamente com o Chrome.
Este é um problema e uma mensagem de erro relatados com frequência que muitos usuários podem enfrentar durante suas experiências de navegação na Web. Portanto, não fique totalmente chocado se você o vir. Apenas lembre-se de manter seu navegador da Web atualizado, para limpar o cache/cookies ao encontrar uma página da Web problemática ou usar um navegador da Web alternativo.
Existem muitas outras opções de navegador da Web, como Safari, Chrome , Firefox, Edge, Brave e muitos outros.
Muitas vezes, o código JavaScript que está lançando a mensagem de erro em seu navegador também será atualizado para resolver o problema a tempo, pois os desenvolvedores da Web testam o navegador e versões e bugs são relatados a eles. Lembre-se disso também, pois é improvável que seja um problema permanente com uma página da web, site ou aplicativo da web específico. Você pode conseguir isso entrando em contato diretamente com o(s) desenvolvedor(es) ou equipe de suporte do site ou aplicativo da Web que está tentando usar e fornecendo informações sobre seu dispositivo, navegador, versão do sistema operacional e navegador, um captura de tela e outras informações úteis.
