Um recurso do iPhone está permitindo que ladrões invadam unidades roubadas do iPhone, tentando drenar dinheiro das contas bancárias dos usuários e impedindo que as vítimas encontrem seus dispositivos roubados. The Wall Street Journal relata hoje como um recurso no telefone chamado chave de recuperação tem sido uma ferramenta usada por pessoas mal-intencionadas e ajuda a impedir que proprietários legítimos de iPhone acessem seus aparelhos. O Journal mencionou como Greg Frasca, proprietário de um iPhone, foi bloqueado fora de seu telefone desde outubro. Frasca disse que estaria disposto a voar para a sede da Apple em Cupertino e trazer prova de sua identidade. Ele também disse que pagaria US $ 10.000 para recuperar o controle de seu iPhone. Isso porque o telefone tem oito anos de fotos de suas filhas. O que aconteceu com o Sr. Frasca é algo que já ocorreu com muitos usuários do iPhone. Ladrões roubaram seu iPhone 14 Pro em um bar de Chicago e usaram sua senha para alterar a senha do Apple ID de Frasca. Mas eles se certificaram de que Greg nunca conseguiria recuperar o controle sobre seu iPhone roubado ativando a chave de recuperação.
Perder a chave de recuperação do seu iPhone pode deixá-lo bloqueado para sempre
A chave de recuperação foi lançada pela Apple em 2020. Quando o recurso está ativado, a”chave de recuperação”de 28 dígitos gerada aleatoriamente precisa ser fornecida quando um usuário altera sua senha de ID Apple. Mas se um iPhone for roubado e estiver na posse dos bandidos, ativar a chave de recuperação bloqueará o legítimo proprietário do telefone roubado. E sem essa chave de recuperação e o telefone, não há nada que o Frasca possa fazer.
Criar uma chave de recuperação para o seu iPhone pode sair pela culatra bloqueando você do dispositivo permanentemente
Um aviso da Apple O porta-voz disse:”Nós simpatizamos com as pessoas que tiveram essa experiência e levamos todos os ataques a nossos usuários muito a sério, não importa quão raros sejam. Trabalhamos incansavelmente todos os dias para proteger as contas e os dados de nossos usuários e estamos sempre investigando proteções adicionais contra ameaças emergentes como esta.”
A chave de segurança é gerada em um iPhone e iPad seguindo estas instruções:
Vá para Configurações > [seu nome] > Senha e segurança. Pode ser necessário inserir a senha do seu ID Apple. Toque em Chave de recuperação. Deslize para ativar a chave de recuperação. Toque em Usar chave de recuperação e digite a senha do seu dispositivo. Anote sua chave de recuperação e guarde-a em um local seguro. Confirme sua chave de recuperação inserindo-a na próxima tela. Lembre-se de que, ao gerar uma chave de recuperação, você não pode usar a recuperação de conta para recuperar sua conta da Apple. Com a recuperação de conta, um usuário pode redefinir sua senha de ID Apple mesmo que não tenha informações suficientes para fazer isso. Com a chave de recuperação, o proprietário de um iPhone cujo dispositivo foi roubado ou perdido pode alterar remotamente sua senha de ID Apple usando a chave de recuperação, um número de telefone confiável e um dispositivo Apple.
Mas até a Apple admite que perder a chave de recuperação significa”você pode ser bloqueado permanentemente em sua conta”. E bares lotados são o local perfeito para esses crimes serem cometidos. Frasca, como muitas vítimas de roubo de telefone, teve seu iPhone roubado em um bar onde há tantos olhos olhando em volta tentando exibir a senha de um usuário. Depois que a senha é roubada, o ladrão descobre uma maneira de roubar o próprio telefone.
Com a senha e o telefone, os ladrões podem ativar a chave de recuperação e bloquear o proprietário legítimo. E se a chave de segurança já foi gerada, uma nova pode ser criada. De qualquer forma, o proprietário do iPhone não pode voltar para sua conta. Ou deveríamos dizer que o proprietário não deveria voltar para a conta, mas um o fez.
Um proprietário de iPhone”teve sorte”e encontrou suporte de um representante da Apple
Terry Allen teve seu iPhone 13 Pro roubado no verão passado em Nova York e, como o Sr. Frasca, seu telefone continha fotos importantes de parentes. Depois de ligar para a Apple por meses, ele finalmente encontrou um simpático representante da Apple que fez outras perguntas para verificar a identidade de Allen. A Apple desativou a chave de segurança e o Sr. Allen conseguiu alterar sua senha.”Tive sorte”, disse ele, mas agora faz backup de suas fotos.
Há algumas sugestões, como usar uma senha complexa caso você não consiga usar o Face ID. Isso pode ser feito acessando Configurações > Face ID e senha > Alterar senha. A melhor sugestão é manter sua chave de segurança e seu telefone.
