Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 16 de setembro de 2019) segue:
Caso você esteja tentando entender por que o aplicativo Trainline (o aplicativo de trens e ônibus da Europa) não está funcionando para você, encontre consolo no fato de que você não é o único que está enfrentando problemas ultimamente.
Nós’Vi usuários relatando o mesmo no site de microblogging Twitter. Enquanto alguns explicam o problema dizendo que o aplicativo não permite reservar passagens ou fazer pagamentos (erro: Falha no pagamento), outros relatam que encontraram um erro declarando “Ops! Algo deu um pouco errado. Tente novamente mais tarde” ao receber um ticket.
Veja como alguns dos reclamantes expressam o problema:
@thetrainline o aplicativo está desativado porque não consigo comprar uma passagem?
Fonte
O pagamento do seu aplicativo caiu novamente? Nem o PayPal nem o visa estão funcionando para mim.
Fonte
Tendo o mesmo problema aqui. Seu aplicativo não está funcionando.
Fonte
O que é bom é que o problema foi oficialmente reconhecido por @thetrainline no Twitter, e aqui está o que eles têm para dizer:
Estamos enfrentando dificuldades técnicas em nosso aplicativo, o que significa que atualmente os clientes não conseguem reservar viagens de trem e ônibus. Sentimos muito por qualquer inconveniente que isso possa causar, mas tenha certeza de que estamos trabalhando duro para corrigi-lo…
Além disso, os usuários estão sendo recomendado reservar passagens pelo site enquanto a falha é resolvida. É apaziguador que o problema tenha sido pelo menos oficialmente confirmado. Tenha certeza. estamos mantendo uma guia contínua sobre todos os desenvolvimentos relacionados e atualizaremos continuamente esta página com informações relevantes.
Atualização 1 (20 de abril de 2023)
15:43 (IST): os usuários do Trainline estão recebendo uma mensagem de erro ao tentar adicionar ingressos às suas contas da Apple Wallet (1, 2, 3). O problema está sob investigação.