O Twitter está perdendo muitos parceiros de negócios ultimamente, mas ninguém esperava por essa notícia. Perder uma grande empresa B2B como a Microsoft é definitivamente um grande golpe para a plataforma de mídia social. Um relatório da Microsoft diz que retirará o Twitter de seu plano de publicidade em questão de dias. A palavra real da Microsoft diz: “A partir de 25 de abril de 2023, as campanhas inteligentes com multiplataforma não serão mais compatíveis com o Twitter”. A empresa também começou a enviar e-mails para todos os usuários do Microsoft Advertising. O e-mail diz: “O Digital Marketing Center (DMC) não oferecerá mais suporte ao Twitter a partir de 25 de abril de 2023.”
As ferramentas de gerenciamento de mídia social da Microsoft abandonarão o Twitter em 25 de abril
A partir de segunda-feira, 25 de abril de 2023, os usuários que acessarem suas contas do Twitter por meio das ferramentas de gerenciamento de mídia social do Microsoft Digital Marketing Center não poderão mais fazê-lo. Além disso, os usuários não poderão agendar, criar ou gerenciar seus tweets. Além disso, os usuários não poderão visualizar o histórico de tweets e os engajamentos de tweets por meio da Microsoft Advertising Platform.
Após a aquisição do Twitter por Elon Musk, o Twitter perdeu cerca de metade de seus maiores parceiros de publicidade. Em uma importante conferência de marketing e publicidade, Musk apareceu no evento na tentativa de atrair marcas de volta para sua plataforma de mídia social. Isso não pareceu funcionar, pois o anúncio da Microsoft veio após o evento.
A Microsoft Advertising Platform tornou-se um recurso muito útil para as principais marcas e empresas. Ele permite que os anunciantes gerenciem todas as suas contas de mídia social em um só lugar. Com isso, os usuários podem responder a tweets, DMs. Eles também recebem todas as mensagens recebidas de outras contas de mídia social, como Facebook, LinkedIn etc.
A Microsoft tem um serviço de mídia social que os anunciantes podem usar gratuitamente. Esse serviço é exibido claramente no painel do Digital Marketing Center do Microsoft Advertising. Ele fornece ferramentas para ajudar as empresas a executar campanhas pagas em plataformas como Google Ads, Facebook e Instagram e publicidade de pesquisa da Microsoft.
A remoção do Twitter da plataforma de publicidade da Microsoft não afeta outras plataformas de mídia social. As empresas que estão utilizando este serviço ainda podem utilizá-lo integralmente em outras plataformas. Os usuários podem continuar realizando ações como criar e gerenciar conteúdo para Facebook, Instagram e LinkedIn.
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Sobre a remoção do Twitter de sua campanha publicitária. A Microsoft adicionou o aviso em sua página de suporte ao usuário de gerenciamento de mídia social. Esse é um dos principais recursos do painel do centro de marketing digital. Conforme mencionado anteriormente, a Microsoft já começou a enviar e-mails aos usuários para notificá-los sobre as mudanças.
O Mashable também relatou que as tentativas de solicitar comentários de representantes da Microsoft falharam. Todos os representantes da Microsoft se recusaram a comentar mais sobre esse novo desenvolvimento.
Twitter mudará para API paga em 29 de abril
O Twitter planeja mudar para planos de assinatura de API paga até 29 de abril. Portanto, ele desligará a API antiga. Isso exigirá que todas as marcas que desejam usar a API se inscrevam e paguem para usá-la. A Microsoft desistir de usar a plataforma significa simplesmente que não quer pagar pela API do Twitter.
Enquanto isso, o plano empresarial para a API do Twitter não terá um custo mais barato. O preço inicial do plano empresarial é de US$ 42.000 mensais.
Outras empresas estão se juntando à Microsoft para abandonar o Twitter
A Microsoft não parece ser a única empresa que está fugindo desse alto preço de API. Outras empresas, organizações e desenvolvedores também deram um passo semelhante.
Na semana passada, a Intercom anunciou que estava retirando a integração com o Twitter de suas plataformas. A líder em atendimento online tomou essa decisão devido ao custo da nova API. Uma agência federal do governo dos EUA chamada National Weather Service também seguiu a mesma direção. A organização informou que estava abandonando a API do Twitter. Por esse motivo, os usuários não devem mais depender de seus alertas de emergência via Twitter.
Perder essas empresas definitivamente trará alguns problemas para o Twitter. O que piora é o tráfego que o conteúdo dessas empresas direciona para a plataforma. Além disso, a quantidade de engajamentos que essas plataformas trazem para o Twitter pode ter desaparecido. Reduzindo assim o envolvimento de todos os usuários na plataforma de mídia social.
Fonte/Via: Mashável