O Samsung Pass parece ter alguns problemas em todo o mundo, ou pelo menos costumava ter até momentos atrás. Vários usuários do Samsung Pass em diferentes países relataram um problema em que o Samsung Pass se recusava a funcionar e mostrava um erro”Sem conexão de rede”. Nenhuma tentativa de solução de problemas produziu nenhum resultado.
A tela de erro instruía os usuários afetados a”verificar […] as configurações de rede e tentar novamente”. Mas os usuários confirmaram que sua conexão estava funcionando perfeitamente. De acordo com alguns usuários no alvo Fóruns da comunidade Samsung, limpar o cache e/ou dados do aplicativo também não ajudou. Nem redefinir as configurações de rede.
Alguns usuários afetados do Samsung Pass disseram que o aplicativo se recusou a funcionar no Galaxy S23, enquanto outros mencionaram dispositivos Galaxy M. Portanto, não é um problema que diz respeito a um dispositivo específico, mas a muitos.
Felizmente, na última hora desde que este artigo foi escrito, alguns membros da comunidade relataram que o Samsung Pass começou a funcionar novamente dentro dos parâmetros normais. E parece que o problema desapareceu sozinho, sem que os usuários tivessem que fazer nada extra. Se for verdade, o problema pode ter sido da Samsung e, seja o que for, a empresa está trabalhando ativamente em uma correção.
Testamos o Samsung Pass em nossos dispositivos e o aplicativo funciona muito bem. Mas se você ainda estiver tendo problemas para acessar o aplicativo no seu dispositivo Galaxy, aguarde e as coisas devem voltar ao normal em breve.