Agora estamos experimentando o início da era da IA com o surgimento do ChatGPT, DALL-E, Bard e outras soluções. A OpenAI surpreendeu o mundo quando revelou a primeira demonstração do ChatGPT para usuários em geral. O chatbot inteligente, capaz de gerar textos semelhantes a conversas, renovou completamente a forma como interagimos com a web ou buscamos informações. Surpreendeu gigantes como o Google, que começaram uma corrida para impulsionar suas próprias soluções de IA. No momento, toda empresa precisa ingressar na OpenAI ou desenvolver sua própria solução de IA.
Caso contrário, elas serão esmagadas por uma nova tendência para a tecnologia de IA. Existem várias soluções de IA surgindo, como geradores de imagem, geradores de texto e até mesmo geradores de mundo metaverso. Com comandos simples, você pode obter respostas rápidas, criar arte e até comandá-los para criar programas. Alguns deles são assustadores, devido à sua capacidade de substituir empregos humanos, mas, aparentemente, vai além disso.
A IA está definida para perturbar toda a indústria
Muitas das tendências de soluções de IA podem representar uma ameaça para certas pessoas. Geradores de imagens podem, no futuro, substituir artistas humanos. Afinal, soluções como DALL-E podem criar imagens rapidamente a partir de alguns comandos de texto. Eles lhe darão uma infinidade de resultados em apenas alguns segundos. Este é apenas o começo e, no futuro, esperamos que o gerador de imagens do OpenAI se torne ainda mais poderoso. Como dissemos, este é apenas um cenário em que a IA pode substituir um trabalho humano. Existem muitos outros, mas um novo relatório afirma que o surgimento da IA pode prejudicar setores inteiros.
Se olharmos para o passado, a ascensão da automação renovou completamente a indústria. Cortou milhões de empregos, mas também aumentou a necessidade de outros. Se voltarmos à Revolução Industrial, o surgimento da tecnologia trouxe grandes mudanças em coisas como linhas de produção. Os avanços continuam cortando empregos ao longo da história e não estão relacionados apenas à IA. A tecnologia por trás dos scanners de autoatendimento substitui vários balcões de pagamento em supermercados que antes eram administrados por funcionários. Hoje em dia, existem até máquinas automatizadas para hotéis. Como você pode dizer, a automação substituindo trabalhos não é uma coisa nova.
A grande mudança com a IA é que ela vai além da automação. Soluções como ChatGPR ou DALL-E não estão apenas substituindo trabalhos existentes. Substitui empregos e também perturba as indústrias existentes de maneira que afeta as pessoas que ainda não estão empregadas nelas. Neste momento, a educação é um dos setores que sofre a maior transformação.
O ChatGPT representa uma revolução na educação
O ChatGPT é uma grande transformação para a educação como a conhecemos. Em primeiro lugar, permite que os alunos gerem respostas rápidas sem muito esforço. Você pode gerar redações, analisar problemas e até mesmo escrever código. Pode fazer maravilhas como uma ferramenta de assistência, mas para alguns pode facilitar o caminho. Ok, ok, para alunos que querem apenas respostas rápidas, tivemos o Google por anos. Mas o fato é que o ChatGPT faz tudo de forma mais convencional e prática.
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O segmento educacional precisará mudar, mas isso ocorre porque os algoritmos de detecção de IA não são otimizados adequadamente. No momento, essa tecnologia tenta dizer se um texto é gerado por IA ou não. O problema é que isso provavelmente nunca funcionará. Você colocará texto regular em um algoritmo em que confia para lhe dizer se algo vem da IA ou não. Considerando que agora todas as consultas do ChatGPT, Bard e Bing estão realmente corretas, como podemos confiar em um algoritmo para determinar se algo é humano ou feito por IA?
A maioria dos algoritmos de detecção de IA são maneiras simples de determinar se o texto vem de humanos ou IA. Essas formas não são confiáveis 100% do tempo. Aparentemente, uma das formas é verificar se um texto é simples e fácil de entender. Se for esse o caso, é um ponto considerá-lo um texto baseado em IA. Quando você usa linguagem difícil de entender, floreios e outras coisas, a IA provavelmente obterá o texto que vem de um humano.
Uma vez que os detectores de IA não são confiáveis, é difícil para detectar um aluno usando ferramentas de IA. A indústria da educação precisará passar por uma transformação profunda. Uma vez que eles não puderem impedir o uso do ChatGPT nas redações, eles precisarão encontrar outras maneiras de julgar os alunos.
A ascensão da IA também afetará outras indústrias
Obviamente , a crise vai além da educação. No momento, parece ser o que mais sofre com o surgimento da IA, mas há mais por vir. A reportagem de notícias também é outro setor definido para experimentar algumas mudanças com a IA. A Association Press usa a IA há quase uma década para seus ganhos corporativos e para reunir pontuações esportivas. Desde então, outros sites como o CNET usaram IA para gerar artigos. No entanto, estes trouxeram informações flagrantemente erradas e até plagiaram conteúdos. No momento, é difícil confiar na IA para determinados resultados, mas isso é apenas o começo.
As coisas estão prestes a mudar para certas empresas que administram centrais de atendimento e equipe de suporte. Hoje em dia, se você for a um chat de atendimento ao cliente, encontrará um chatbot com resultados limitados. Na maioria dos casos, você acaba frustrado enquanto precisa esperar que uma pessoa real volte para você. Nesse sentido, os chatbots podem mudar completamente o segmento. O ChatGPT-4, por exemplo, pode substituir completamente um agente de serviço. O chatbot ainda pode fornecer informações erradas ou imprecisas, mas mesmo os agentes de atendimento ao cliente podem cair nessa linha.
Claro, há uma grande barreira impedindo uma revolução da IA. Nem todas as empresas estão prontas para mergulhar nessa revolução. Para alimentar uma solução como IA, você precisará de um poderoso centro de serviços. Claro que você pode contar com as soluções existentes, mas para alguns casos específicos isso não será possível.
Há muita preocupação em torno desse tema. No momento, não achamos que a IA será capaz de substituir todos os empregos. Ele pode escrever código? Sim, mas ainda precisa de alguém para dar instruções. Às vezes, ele tomará as decisões erradas. Para alguns resultados, a IA executará tarefas sem problemas, mas para outros, não há muito o que temer no momento. Certamente terá impactos maiores na indústria, e provavelmente estamos vendo o início de uma nova revolução.
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