Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….

A história original (publicada em 04 de dezembro de 2018) segue:

Você é um usuário do RingGo que não sabe por que não consegue acessar o serviço de estacionamento móvel por meio de aplicativos móveis, da Web ou até mesmo do telefone? Bem, digamos que você não é o único que enfrenta esse problema.

Este é um grande problema para os usuários (1,2,3) do serviço, que estão migrando para plataformas de mídia social como o Twitter para compartilhar sua experiência.

Fonte

Aplicativo do @ringgo_parking fora do ar, site não funciona e não é possível passar pela linha telefônica @wycombedc você está ciente e garante que as pessoas que estacionam não recebem uma multa?
Fonte

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Linha telefônica não está funcionando. Usei outro número (02032929230), liguei para um serviço automatizado, mas minha localização (1662) foi reconhecida…
Fonte

A empresa reconheceu uma falha técnica no serviço. Aqui está o que a conta oficial do Ringo no Twitter disse sobre o assunto:

Lamentamos se você está tendo problemas para reservar uma sessão de estacionamento, nossa equipe técnica está trabalhando para corrigir isso como uma prioridade. Se precisar estacionar, use nossa linha 0203 046 0010
Fonte

Embora seja bom ver a RingGo reconhecendo oficialmente o problema, esperamos que eles o corrijam o mais rápido possível.

Dito isso, estamos mantendo o controle sobre todos os desenvolvimentos relacionados e atualizaremos esta página com informações relevantes quando encontrarmos alguma.

Portanto, no caso, você está encontrando o problema discutido aqui, fique ligado para atualizações.

Atualização 1 (4 de dezembro de 2018)

16h50 (IST): O serviço está de volta.

Esteja ciente de que agora estamos operando normalmente em todos os canais. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Fonte

Atualização 2 (24 de abril de 2023)

13h30 (IST): Os usuários do aplicativo RingGo estão relatando um problema em que ele está inativo ou não está funcionando para eles (1,2,3).

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