A Amazon está encerrando sua divisão de saúde e bem-estar Halo. A unidade de negócios que oferece vários dispositivos e serviços de monitoramento de saúde será fechada no final de julho deste ano, ou seja, em 31 de julho de 2023. A empresa reembolsará todas as compras de clientes feitas nos 12 meses anteriores.
A Amazon lançou o Halo em agosto de 2020, durante o pico da pandemia de coronavírus. Tudo começou com o Halo Band de primeira geração, uma banda de fitness que veio com um serviço de assinatura para serviços especializados de monitoramento e análise de saúde. A empresa seguiu com um modelo de sucesso em 2021. Chamado Halo View, abordou uma das maiores reclamações sobre a banda original: a falta de uma tela.
Mais recentemente, a Amazon lançou um rastreador de sono sem contato de cabeceira e despertador inteligente chamado Halo Rise. Ele estreou em setembro do ano passado e veio sem câmeras e microfones para proporcionar tranquilidade aos usuários preocupados com a privacidade. Mas, alguns meses depois de seu lançamento no mercado, a Amazon está desligando a divisão Halo. A empresa anunciou a decisão na quarta-feira. Ele também enviou e-mails para notificar os clientes sobre esse desligamento iminente.
Em seu e-mail, a Amazon disse que todos os dispositivos Halo e o aplicativo Halo pararão de funcionar a partir de 1º de agosto. Ela já parou de renovar as assinaturas pagas mensais e reembolsará o saldo restante aos usuários que compraram uma assinatura pré-paga. A empresa também reembolsará as compras de dispositivos feitas no ano passado. Os clientes não precisam realizar nenhuma etapa adicional.
No entanto, se você deseja baixar ou excluir seus dados de saúde do Halo, pode fazê-lo até o prazo final de 31 de julho. Vá para a página Configurações no aplicativo Halo para baixar seus dados, incluindo suas imagens de digitalização. Depois disso, todos os dados serão excluídos automaticamente. A Amazon incentiva os clientes a reciclar dispositivos e acessórios Halo por meio do Programa de Reciclagem da Amazon. Ele cobrirá o custo de envio e reciclagem.
Amazon demitirá alguns funcionários do Halo
Como parte do desligamento do Halo, a Amazon também demitirá alguns funcionários. A empresa não especificou quantos trabalhadores serão demitidos, mas pode se desfazer de uma equipe considerável da divisão Halo. Isso ocorre logo após a gigante do comércio eletrônico anunciar uma segunda demissão em massa, afetando 9.000 funcionários. Cortou mais de 18.000 empregos em várias unidades de negócios em janeiro deste ano. “Para os funcionários afetados por essa decisão, estamos oferecendo pacotes que incluem pagamento de rescisão, benefícios transitórios de seguro saúde e suporte externo para colocação em empregos”, disse a Amazon em seu comunicado à imprensa.
