Como fãs autoproclamados da Samsung (e como pessoas que passaram anos usando e escrevendo sobre seus produtos), temos uma espécie de fraquinho pelo rolo compressor coreano. Temos muitas coisas positivas a dizer sobre a Samsung e também muitas coisas negativas a dizer. Ainda assim, sempre que a empresa erra, tendemos a dar outra chance.
Mas quantas chances uma empresa tem antes que seus fãs a liguem e perceba que o amor dos fãs tem limites? A vida não é um conto de fadas, afinal, e quando você gasta seu dinheiro suado em um produto, espera a melhor experiência possível. E você certamente espera obter o mesmo produto que os clientes de outros países, especialmente quando está gastando centenas de dólares em algo.
Para quem compra os principais smartphones Galaxy da Samsung, as coisas não têm sido tão boas nos últimos anos. Bem, pelo menos para quem compra esses telefones fora dos EUA ou da China. Sim, estamos a falar de toda a saga dos Exynos que se foi desenrolando ao longo dos anos, revelando a incapacidade da Samsung em fazer processadores e chipsets para smartphones tão bons quanto os da concorrência, nomeadamente a Qualcomm.
Chips Exynos usados para serem excelentes, até que não fossem
Na primeira década, os chipsets Exynos da Samsung eram excelentes e nunca nos deram motivo para reclamar. Mas desde 2018, a qualidade da marca Exynos está em declínio.
Mesmo quando a Samsung fez um chip que não está estragado (como o Exynos 2100), a Qualcomm mostrou que seus chips Snapdragon são melhores e, como a Samsung usa chips Snapdragon para telefones principais em mercados como os EUA e Na China, aqueles em outros países não ficaram satisfeitos com o fato de estarem recebendo a parte mais curta do bastão.
A situação piorou no ano passado, quando o novo chip Exynos 2200 da Samsung, o primeiro a nascer da parceria com a AMD, não conseguiu impressionar. O chip era tecnicamente sólido, mas parecia que a maioria dos problemas baseados em software eram exclusivos dos modelos Galaxy S22 com Exynos.
A Samsung usou o chip Snapdragon em todos os lugares, exceto na Europa no ano passado, mas esse chip Snapdragon também não foi tão bom quanto o esperado, porque foi fabricado pela Samsung Foundry em vez da TSMC (sim, tanto o semicondutor quanto a fundição da Samsung divisões têm falhado em competir nestes últimos dois anos).
Felizmente, a Samsung percebeu que as coisas haviam chegado a um ponto em que não podia mais pedir aos clientes que usassem um telefone principal com um chip Exynos e decidiu apostar tudo no Snapdragon da Qualcomm este ano. E não usou apenas um chip Snapdragon em todos os mercados – a Samsung e a Qualcomm trabalharam juntas para um Snapdragon 8 Gen 2 especialmente otimizado (e com overclock) para dispositivos Galaxy.
A parceria nos fez sonhar com um futuro em que a Samsung continuaria a pular o chip Exynos para seus carros-chefe, pelo menos nos próximos anos, mas os rumores diminuíram nossa empolgação. A Samsung espera um retorno do Exynos já no próximo ano, e a linha Galaxy S24 pode ser alimentada pelo chip Exynos 2400 em alguns mercados.
Naturalmente, nossa resposta inicial a esses rumores foi de decepção, embora nada seja confirmado no momento. Mas, ao pensarmos mais sobre isso, percebemos que talvez a Samsung realmente pudesse ter algo especial para nos mostrar no próximo ano, considerando que cancelou o uso de um chip Exynos na série Galaxy S23 e trouxe para si um ano inteiro para tentar obter de volta aos seus dias de glória.
A Samsung não pode simplesmente desistir de fabricar chips Exynos, mas por que os clientes deveriam continuar se importando?
E também há o fato de que a Samsung não pode simplesmente parar de usar seus chips internos chips, porque tem enormes divisões de semicondutores e fundição que não podem simplesmente fechar. Além disso, se os próprios smartphones da Samsung não usarem seus chips, as empresas que dependem dos chips da Samsung e de seus recursos de fabricação também podem acabar perdendo a confiança. Considerando que a Samsung teve uma queda de lucro de 95% em relação ao ano anterior este ano, isso realmente não é uma opção, não é?
Mas se não é uma opção para a Samsung simplesmente desistir, aceitar que não pode vencer a Qualcomm (ou TSMC) e começar a oferecer aos clientes a melhor experiência possível usando exclusivamente chips Snapdragon em todos os lugares, por que deveria os clientes se importam? Novamente, realisticamente, a Samsung não pode simplesmente desistir, mas a menos que consiga finalmente consertar as coisas no próximo ano, por que deveríamos continuar a apoiá-la?
Para muitos de nós, a Samsung já perdeu. Quem já usou um telefone da série Galaxy S23 vai perceber o quanto seria um tapa na cara se a Samsung voltasse a usar chips Exynos no próximo ano e não fosse capaz de manter uma experiência de usuário semelhante.
Sim, o próximo chip Exynos carro-chefe pode ser incrível (novamente, o ano extra que a empresa está levando para desenvolvê-lo pode ajudar). Mas como pessoas que estão no negócio de dizer aos outros por que eles devem gastar dinheiro nos principais telefones da Samsung, como clientes, e com a crise econômica global tornando tudo tão caro, não achamos que temos esperança-ou cuidado-mais.
