Em comparação com o Chromecast de terceira geração, o Chromecast de quarta geração com Google TV é com certeza uma grande atualização em termos de desempenho e qualidade de vídeo.
Graças ao formato de vídeo HDR10+ e Dolby Vision suporte, pode-se assistir a seus filmes ou programas favoritos com clareza cristalina.
No entanto, alguns estão insatisfeitos.
Chromecast com Google O áudio da TV não funciona ou para após desligar e ligar a TV
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7,8,9, 10) vários usuários do Google Chromecast estão enfrentando um problema em que o áudio não funciona ou para após ligar e desligar a TV.
Foi alegou que é possível ouvir os sons de navegação do menu da TV normalmente, mas não é possível obter nenhuma saída de áudio do dispositivo Chromecast.
Aparentemente, é necessário reiniciá-lo nas configurações para se livrar temporariamente dessa falha. E é compreensivelmente frustrante e irritante para os usuários fazerem isso repetidamente.
O problema surgiu após uma atualização de firmware recente e permanece sem solução até agora.
Há cerca de uma semana, sempre que desligamos e ligamos a TV, o Chromecast não tem áudio.
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Estou fazendo com que o áudio caia continuamente durante todo o streaming. Ele volta depois que eu reinicio o dongle.
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Etapas comuns de solução de problemas, como desligar e ligar, mexer nas configurações do sistema, configurar novos perfis de usuário e redefinir o dispositivo para a configuração original foram testados por muitos, mas sem sucesso.
Os clientes agora estão solicitando aos desenvolvedores que resolvam esse problema o mais rápido possível.
Reconhecimento oficial
Felizmente, a equipe de suporte do Google no Twitter reconheceu oficialmente o problema e está investigando. Embora, nenhum ETA oficial para a correção do bug tenha sido fornecido.
Esperamos que o Google resolverá em breve o problema em que o áudio do Chromecast com Google TV não funciona após desligar e ligar a TV.
Dito isso, monitoraremos continuamente esse tópico e atualizaremos este artigo para refletir informações importantes.
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Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Google, portanto, siga-as também.
Imagem em destaque: Google Chromecast