Novas atualizações estão sendo adicionadas ao final desta história…….
A história original (publicada em 24 de março de 2023) segue:
Um dos serviços mais importantes do Google é o aplicativo Contatos, pois permite armazenar e gerenciar informações de contato de sua organização.
Pode ser facilmente encontrado na barra lateral do Gmail como um componente do Google Workspace, como um aplicativo para celular Android ou como um
Além disso, também permite que os usuários criem grupos em diferentes departamentos ao mesmo tempo e até facilita a importação e exportação de contatos.
O aplicativo de Contatos do Google perdeu a opção de redirecionar/rotear para o correio de voz
No entanto, parece que a opção de rotear ou redirecionar para o correio de voz foi removida ou está faltando no aplicativo de Contatos do Google após a atualização mais recente (1,2,3,4).
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Por que a opção de encaminhar um contato para o correio de voz parece ter desaparecido? Isso costumava ser muito simples de fazer e incrivelmente útil, mas parece ter desaparecido desde a última atualização.
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A opção de rotear/desrotear para correio de voz foi removida de Pixel 6 pro esta manhã???? Não é possível desviar um contato do correio de voz a partir de hoje. Não está mais no menu suspenso quando você seleciona o contato
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O ‘Encaminhar para correio de voz’ ajudou os usuários a encaminhar/desencaminhar um contato diretamente para o correio de voz. Mas desde a atualização recente, não é mais possível, pois aparentemente foi removido.
O recurso definitivamente evitou que as pessoas precisassem atender chamadas de contatos com quem realmente não querem falar. Além disso, usuários que tiveram alguns contatos definidos para correio de voz não podem ser desroteados, pois a opção não está mais disponível.
É incrivelmente frustrante para os usuários e até pedem aos desenvolvedores que tragam o recurso de volta.
Problema escalado
Felizmente, o problema foi escalado para a equipe do Google para uma investigação mais aprofundada. Portanto, é muito cedo para determinar se a remoção do recurso foi feita de propósito ou não.
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Também encontramos uma solução alternativa que pode ajudar a corrigir esse problema entre os usuários do Pixel. Parece que reinstalar a versão mais antiga do aplicativo (se foi instalado como um aplicativo de terceiros) parece resolver o problema.
Consegui corrigir esse problema depois de ler outro fórum. Para usuários do Pixel, desinstale a atualização do aplicativo de contatos clicando em desinstalar. Vá para Contatos e desfaça a rota como anterior. No entanto, quando seu telefone atualiza o aplicativo de contatos, a opção desaparece novamente.
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Esperamos que o Google corrija o problema em que a opção’Rotear para correio de voz’desapareceu dos aplicativos de contatos em breve.
Vamos acompanhar os desenvolvimentos mais recentes e atualizar este artigo de acordo.
Atualização 1 (2 de maio de 2023)
17h35 (IST): Parece que a atualização mais recente do Google Contacts (v4.7.26. 526092538) recuperou o recurso’Route to Voicemail’.
OBSERVAÇÃO: temos essas e muitas outras histórias relacionadas em nossa seção dedicada do Google.
Fonte da imagem em destaque: Google