Este artigo lista algumas soluções para corrigir o problema de uso excessivo de memória e CPU do Outlook no Windows PC. Quando lançamos um programa, a CPU pode ficar alta por algum tempo, pois tem que fazer tarefas de processamento. Depois de algum tempo, o uso da CPU deve cair. Se o uso da CPU permanecer alto por muito tempo, isso criará problemas de desempenho em um computador com Windows. Da mesma forma, o alto uso de RAM também pode afetar o desempenho do sistema. Portanto, é importante corrigir esse problema.
Outlook alto uso de memória e CPU
Se o Outlook mostrar alto uso de memória e CPU em seu sistema, o soluções fornecidas abaixo irão ajudá-lo. Antes de prosseguir, verifique se você está usando a versão mais recente do Microsoft Office. Verifique as atualizações do Office manualmente e instale-as, se disponíveis.
Configurar as opções do OutlookInicie o Outlook no modo de segurançaEsvazie seu cache DNSVocê está usando o Pi-hole ou outro bloqueador de anúncios baseado em DNS semelhante?Exclua e adicione sua conta novamenteVerifique seu arquivo HostsReduza o tamanho dos arquivos de dados do OutlookDesativar telemetriaSolucionar problemas em um estado de inicialização limpaReparar Office
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
1] Configurar opções do Outlook
Esta é a primeira etapa que você deve fazer. De acordo com alguns usuários, alterar algumas configurações no Outlook ajudou a diminuir o consumo de CPU. Você também pode tentar isso. Você pode desativar essas configurações no Outlook se não precisar delas.
Primeiro, abra o Outlook e vá para “Arquivo > Opções.” Agora, desative as opções a seguir se não precisar delas.
Selecione Calendário no lado esquerdo e desmarque a caixa de seleção”Mostrar detalhes do calendário na dica de tela”na seção Assistente de agendamento. Agora, role para baixo e desmarque a caixa de seleção Mostrar previsão do tempo no calendário. Selecione a categoria Pessoas e desmarque a caixa de seleção Mostrar fotos do usuário quando disponível na seção Status e fotos online. Selecione a categoria Pesquisar e desmarque Melhorar a velocidade de pesquisa limitando o número caixa de seleção de resultados mostrados. Esta ação pode afetar a velocidade de pesquisa no Outlook. Selecione a categoria Avançado e desmarque a caixa de seleção Usar animações ao expandir conversas e grupos na seção Outros.
2] Inicie o Outlook no modo de segurança
O problema pode também ocorrem devido a um suplemento problemático instalado no Outlook. Para verificar isso, inicie o Outlook no modo de segurança e veja o consumo de CPU por ele. Se não consumir CPU alta no modo de segurança, o problema está ocorrendo devido a um suplemento. Agora, você precisa identificar esse complemento. Para fazer isso, siga as etapas fornecidas abaixo:
Saia do modo de segurança do Outlook e abra-o no modo normal. Vá para “Arquivo > Opções > Suplementos.”Selecione Adicionar COM-ins no menu suspenso no lado direito e clique em Ir. Os suplementos que mostram marcas de seleção estão ativados. Desmarque a caixa de seleção de um dos suplementos e clique em OK. Esta etapa desativará esse suplemento. Reinicie o Outlook e veja seu consumo de CPU.
Repita as etapas acima até encontrar o suplemento problemático.
3] Limpe seu cache DNS
A corrupção do cache do DNS causa problemas na Internet em um computador com Windows. Mas, a partir dos relatórios, alguns usuários descobriram que o cache DNS corrompido é responsável pelo alto uso da CPU. Sugerimos que você limpe seu cache DNS e veja se isso ajuda.
Você precisa executar comandos no Windows PowerShell ou Prompt de Comando para liberar o cache DNS. Se achar difícil, você também pode usar nossa ferramenta FixWin para liberar o cache DNS com apenas um clique.
4] Você está usando Pi-hole ou outro bloqueador de anúncios baseado em DNS semelhante?
Pi-hole e outros softwares bloqueadores de anúncios semelhantes bloqueiam URLs da Microsoft. Devido a isso, os usuários tiveram problemas de alto uso de CPU e RAM. Se você também estiver usando um software bloqueador de anúncios baseado em DNS, permita os dois URLs a seguir:
mobile.pipe.aria.microsoft.comsettings-win.data.microsoft.com
5] Exclua e adicione sua conta novamente
Se o problema persistir, sugerimos que você remova e adicione sua conta novamente no Outlook.
Siga as seguintes instruções:
Abra o Outlook.Vá para “Arquivo > Informações.”Clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta. Selecione a conta que deseja excluir e clique em Remover.
Depois de excluir sua conta, reinicie o Outlook e adicione sua conta novamente.
6] Verifique seu arquivo Hosts
No Windows, o arquivo Hosts é usado para mapear nomes de host para endereços IP. Você pode bloquear qualquer site usando o arquivo Hosts sem instalar nenhum software de terceiros. O arquivo Hosts está localizado no seguinte local em um computador Windows:
C:\Windows\System32\drivers\etc
Você pode abri-lo no Bloco de Notas do Windows. Abra o arquivo Hosts e exclua todas as entradas que mostram o URL da Microsoft. Antes de prosseguir, sugerimos que você crie um ponto de restauração do sistema e faça backup do arquivo Hosts copiando-o para outro local. Você também pode restaurar o arquivo Hosts para o padrão.
7] Reduza o tamanho dos arquivos de dados do Outlook
O alto consumo de memória do Outlook também pode ocorrer devido aos grandes arquivos de dados do Outlook. Sugerimos que você reduza o tamanho dos arquivos de dados do Outlook.
8] Desative a telemetria
Esta correção exige que você faça alterações no Registro do Windows. O Registro do Windows é um banco de dados de configurações e configurações do Windows. Portanto, modificações incorretas no Registro podem tornar seu sistema instável. Portanto, recomendamos que você crie um Ponto de Restauração do Sistema e faça backup do seu Registro antes de prosseguir.
Siga as etapas fornecidas abaixo:
Abra o Editor do Registro. Copie o caminho a seguir e cole-o na barra de endereços do Editor do Registro. Pressione Enter.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\ClientTelemetry
Certifique-se de que a pasta ClientTelemetry esteja selecionada no lado esquerdo. Procure o valor DisableTelemetry no lado direito. Se o valor não estiver presente, você deverá criá-lo. Para isso, siga os passos descritos abaixo:
Selecione a pasta ClientTelemetry no lado esquerdo. Agora, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio à direita.Vá para “Novo > Valor DWORD (32 bits).”Dê o nome DisableTelemetry ao recém-criado value.Agora, clique duas vezes no valor DisableTelemetry e digite 1 em seus Value Data.Clique em OK para salvar as alterações.Feche o Registro Editor e reinicie o computador.
9] Solução de problemas em um estado de inicialização limpa
Uma possível causa do problema é um aplicativo ou serviço em segundo plano conflitante. Para confirmar se esse é o seu caso ou não, inicie o computador em um estado de Inicialização Limpa. No estado Clean Boot, abra o Outlook e monitore o consumo da CPU. Se o consumo de CPU pelo Outlook permanecer normal no estado de Inicialização Limpa, você deve identificar o aplicativo em segundo plano problemático ou o serviço de terceiros.
Se o problema desaparecer no estado de Inicialização Limpa, faça o seguinte para identificar o Aplicativo em segundo plano problemático:
Habilite alguns dos aplicativos em segundo plano desativados e reinicie o computador. Abra o Outlook e verifique se o problema ocorre. Se o problema não ocorrer, ative alguns dos aplicativos em segundo plano restantes e reinicie o computador. Verifique novamente o problema. Se o problema ocorrer após ativar os aplicativos em segundo plano, um deles é o culpado. Agora, comece a desativar os aplicativos um por um que você acabou de ativar. Reinicie o computador sempre que desativar um aplicativo e verifique o problema.
As etapas acima levarão tempo, mas ajudarão você a identificar o aplicativo culpado. Depois de encontrá-lo, desinstale-o. Siga as mesmas etapas para identificar o serviço de terceiros conflitante, mas desta vez, você deve usar o aplicativo MSConfig.
10] Reparar o Office
Se o problema ocorreu devido ao Office corrompido arquivos, reparar o Office ajudará. Você pode executar o reparo rápido. Se isso não ajudar, execute o reparo online.
Leia: Corrija o código de erro 0x80040900 do Outlook.
Por que o Outlook está consumindo tanta memória?
Pode haver muitas razões pelas quais o Outlook está consumindo tanta memória em seu computador. Muitos e-mails podem ser um desses motivos. Exclua os e-mails que não são importantes. Outra causa desse problema é o grande arquivo de dados do Outlook.
Como corrigir o erro do Microsoft Outlook sem memória ou recursos do sistema?
O erro “Sem memória ou recursos do sistema” em O Outlook pode ocorrer devido a um suplemento incorreto. Abra o Outlook no modo de segurança e veja se o erro ocorre. Além disso, feche todos os outros programas em execução no seu sistema. Se você estiver enfrentando problemas de desempenho em seu sistema, a causa desse erro pode estar associada à sua RAM.
Leia a seguir: Regras do Outlook não são suportadas para esta conta.
Leia a seguir: Regras do Outlook não são suportadas por esta conta.
