Os dispositivos Google Pixel receberam sua atualização mais recente em maio de 2023. A atualização era muito aguardada, pois visava melhorar o desempenho, a segurança e a experiência geral do usuário dos dispositivos.
A correção para o problema que ocasionalmente faz com que os elementos da interface do usuário da tela de bloqueio se sobreponham à interface do iniciador da tela inicial está incluída neste patch.
Dispositivos Google Pixel bloqueados após a atualização de maio
No entanto, a atualização causou alvoroço entre alguns usuários que relataram problemas com seus dispositivos após a instalação da atualização (1,2, 3).
De acordo com relatórios, alguns Google Pixel os usuários tiveram problemas após a instalação da atualização de maio, com alguns dispositivos ficando’bloqueados’como resultado.
O problema parece ter aumentado nos últimos dias, com vários relatórios nas mídias sociais e fóruns de tecnologia indicando que alguns Os dispositivos Pixel ficam completamente inutilizáveis após a instalação da atualização.
Alguns usuários relataram que seus dispositivos estão presos em um loop de inicialização ou não ligam, enquanto outros encontraram outros problemas que os impedem de acessar os recursos e funções de seus dispositivos.
Para os afetados, o problema é compreensivelmente frustrante e perturbador. Sem uma solução clara à vista, alguns usuários recorreram à ajuda do suporte do Google.
Pixel 6, antes da atualização mais recente, meu pixel inicializava após segundos. Agora ele fica em uma tela de carregamento com o logotipo G e uma barra de carregamento abaixo.
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Meu pixel 6 pro continua desligando após a atualização e mostrando mensagens que não podem carregar o sistema android, seus dados podem estar corrompidos e depois de fazer a redefinição de fábrica duas vezes , o problema permanece sem solução.
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Há também um caso em que várias vezes ao dia os usuários recebem um’xxx continua parando'(xxx refere-se a qualquer nome de aplicativo) até o telefone fica inutilizável e só é corrigido por uma reinicialização.
Problema escalado
Um especialista em produtos Google Diamond escalou esse problema para uma investigação mais aprofundada. No entanto, ainda não há ETA para uma correção.
Infelizmente, não há solução alternativa no momento. Mas ainda esperamos que uma correção para o problema em que os dispositivos Google Pixel são bloqueados esteja disponível o mais rápido possível.
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Google, então certifique-se de segui-los também.
