Se você está tentando instalar ou atualizar o Snapchat pela Google Play Store e não consegue encontrar o aplicativo, encontre consolo em saber que você não é o único que enfrenta esse problema.
O Snapchat não instala ou atualiza via Play Store
Muitos usuários reclamaram que não conseguem encontrar o aplicativo na Play Store e recebem uma mensagem dizendo’Este aplicativo não trabalhar no seu dispositivo’.
Além disso, alguns usuários também relataram que estão recebendo uma mensagem de erro informando que o aplicativo não é compatível com seus dispositivos.
Aqui estão alguns relatórios para referência:
(Fonte)
@snapchatsupport Estou tendo problemas para instalar o Snapchat na Google Play Store. Eu o tinha há menos de 5 minutos no meu dispositivo, então ele deu uma notificação de que o Snapchat não é compatível com o meu dispositivo. Quando foi 5 minutos atrás (Fonte)
Olá pessoal, estou no Samsung A13 5G, ontem consegui atualizar o Snapchat mas hoje não consegui, pois não é mais compatível com meu aparelho. Meu dispositivo realmente não é mais compatível ou foi um problema com meu telefone/Snapchat? (Fonte)
Parece que esse problema é causado pela atualização recente da Play Store, pois um usuário conseguiu corrija simplesmente desinstalando as atualizações da Play Store.
(Erro não compatível | Fonte)
Portanto, você também pode tentar isso como uma possível solução alternativa e veja se resolve o problema. Caso contrário, você terá que esperar até que os desenvolvedores apresentem uma solução definitiva.
Felizmente, o Google não demorou muito para reconhecer esse problema. Um especialista em produtos da comunidade do Google confirmou que está investigando esse problema. No entanto, eles não forneceram nenhum ETA para a correção.
Os engenheiros do Google foram informados do problema e estão investigando a causa raiz para fornecer uma correção em tempo hábil. Atualizações serão emitidas conforme disponíveis. Obrigado por sua paciência. (Fonte)
Observação: temos mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada do Snapchat, portanto, siga-as também.
