O aplicativo Xbox da Microsoft tem sido uma plataforma popular para os jogadores acessarem uma ampla variedade de jogos, se conectarem com amigos e acessarem conteúdo exclusivo.
A capacidade de jogar em várias plataformas, como o console Xbox, Windows PC ou até mesmo dispositivos móveis com o recurso Xbox Cloud Gaming, torna o Xbox Game Pass uma opção atraente para os jogadores.
O aplicativo Xbox não reconhece a assinatura Ultimate
No entanto, alguns usuários do aplicativo Xbox estão relatando um problema em que o aplicativo não está reconhecendo sua assinatura Ultimate após a atualização mais recente (1,2,3,4,5,6,7).
A assinatura Ultimate é um serviço premium que oferece aos jogadores acesso a mais de 100 jogos de alta qualidade, Xbox Live Gold e Xbox Game Pass para PC.
No entanto, uma parte dos usuários do aplicativo Xbox está enfrentando dificuldades para acessar os benefícios da assinatura Ultimate, mesmo tendo pago pelo serviço.
Os usuários dizem que o aplicativo Xbox não está reconhecendo sua assinatura do passe de jogo Ultimate no aplicativo e está pedindo que eles comprem um novo.
Quando eles verificam suas contas da Microsoft, o a assinatura ainda é válida pelo período de tempo que comprou e os programas ainda estão ativos.
Aplicativo Game Pass mostrando que preciso atualizar para o Ultimate, embora tenha pago até agosto. As conquistas no celular e no console estão mostrando 0 para todos os jogos. Não é possível visualizar ou carregar clipes de jogos na rede Xbox
Fonte
Além de não conseguir transmitir ao vivo do Xbox para o twitch, acabei de perceber que minha conta do Xbox está me dizendo para atualizar minha assinatura quando já tenho o Ultimate até 2025. Também posso não altero minha imagem de perfil, apenas uma tela preta que fica carregando
Fonte
O problema parece ter surgido após a atualização mais recente do aplicativo, o que causou frustração para muitos jogadores que dependem do aplicativo para desfrutar de seus jogos favoritos.
Xbox ou o suporte da Microsoft ainda não reconheceu o problema da assinatura Ultimate, portanto, não está claro quando uma correção será implantada.
Até então, manteremos o controle sobre o assunto e atualizaremos este artigo quando nos depararmos mais informações, certifique-se de continuar verificando este espaço.
Observação: Temos mais histórias desse tipo em nossa seção de jogos dedicada, portanto, certifique-se de segui-las também.
