Discord lançou recentemente uma atualização de aplicativo para as plataformas Desktop e Mobile, após a qual os usuários podem se comunicar com mensagens de voz em servidores com menos de 200 membros.
Além disso, o limite de tamanho de upload de arquivo foi aumentado de 8 MB para 25 MB, permitindo que os usuários compartilhem GIFs ou documentos maiores.
Novas vantagens para os usuários do Nitro, como temas extras e a capacidade de reagir com Super Reactions e sons selecionados pela comunidade também foram introduzidos.
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No entanto, parece que os usuários estão enfrentando alguns problemas após instalar a atualização mais recente.
Canais de discórdia ausentes ou desaparecendo
De acordo com relatórios (1,2, 3,4,5,6,7,8,9,10), vários usuários do Discord estão enfrentando um problema em que alguns ou todos os canais estão ausentes ou desaparecendo da lista de servidores no aplicativo.
Notavelmente, alguns também estão testemunhando esse problema nos servidores que possuem. Devido a isso, os usuários estão enfrentando dificuldades para se comunicar com seus amigos em diferentes grupos.
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Vale ressaltar que só é possível interagir ou visualizar apenas aqueles que foram ativo em chamadas de voz recentemente. E para aumentar seus problemas, os usuários também não conseguem ingressar em novos Canais na plataforma.
Para sua surpresa, eles recebem um Erro’No Texts Channel’ao visitar a maioria dos servidores aos quais eles pertencem. No entanto, os usuários não conseguem encontrar pistas sobre o mesmo no registro de auditoria.
Para alguns, fechar e reabrir o aplicativo funciona, no entanto, outros não tiveram tanta sorte nesse aspecto. Isso até fez alguns especularem que as coisas podem não estar certas no servidor do Discord.
De acordo com os relatórios, o problema afeta usuários de Android e iOS e persiste por um dia ou dois.
A maioria dos servidores em que estou aleatoriamente tinha todos seus canais apagados. Isso não pode ser algum tipo de hacking de um bot porque isso aconteceu em meu próprio servidor sem um único bot também. Os logs de auditoria não dizem nada. Alguma ideia do que diabos poderia ter acontecido aqui???
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Depois de atualizar alguns dias atrás, sempre que clico em uma notificação ou reabro o aplicativo depois de aberto por um tempo, ele carrega apenas mensagens de um canal
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Etapas comuns de solução de problemas, como sair da conta e entrar novamente e reiniciar o smartphone, foram tentadas por muitos, mas sem efeito.
Reconhecimento oficial
O suporte do Discord A equipe está ciente desse problema e está atualmente trabalhando para corrigir o bug. Mas, infelizmente, nenhum ETA oficial para a correção do bug foi fornecido até o momento.
Possíveis soluções alternativas
Você pode tentar soluções alternativas como limpar o cache do aplicativo ou desinstalar e reinstalar o aplicativo, para se livrar do problema.
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Como alternativa, você também pode instalar a versão estável anterior do aplicativo Android em aqui.
Dito isso, esperamos que o Discord conserte essa falha em breve. Continuaremos monitorando esse problema e atualizaremos esta história para refletir as informações mais recentes.
Há mais histórias como esta em nossa seção dedicada de aplicativos. Portanto, certifique-se de segui-los também.
Recurso e fonte de imagem embutida: Discord