O popular provedor de serviços de celular americano, T-Mobile, recentemente descontinuou a oferta de descontos para todos aqueles que usam cartões de crédito para pagar suas contas de celular com o AutoPay.
Antes, era possível receber sua fatura mensal reduzidos de US$ 5 a US$ 15 se usarem seus cartões de crédito.
Mas agora, a empresa exige que os usuários vinculem e utilizem seus cartões de débito ou contas bancárias para o mesmo.
No entanto, vários clientes não concordaram com a polêmica decisão da empresa e ela já está sob fortes críticas.
Usuários da T-Mobile não trocam AutoPay para cartões de débito
De acordo com os relatórios (1,2,3,4,5,6,7), vários usuários da T-Mobile não estão mudando o método de pagamento AutoPay para cartões de débito. E isso se deve ao fato de que o T-mobile foi violado repetidamente ao longo dos anos.
Para piorar as coisas 2 violações ocorreram no banco de dados da empresa em um período de 4 meses apenas neste ano.
Devido a isso, os usuários relutam em mudar seus métodos de pagamento, pois acham que compartilhar seus dados financeiros com a empresa é muito arriscado.
Embora alguns tenham criado uma solução inteligente para gerar e utilizar números de cartões virtuais e vinculá-los aos seus cartões de débito.
Enquanto outros estão pensando em configurar contas adicionais com provedores de serviços financeiros separados, como o Chime, com pequenas recargas suficientes para os pagamentos mensais das contas.
Mais uma outra violação de segurança – aproximadamente 800 contas afetadas do final de fevereiro até março. PII roubada.
Fonte
Estou pensando em apenas abrir um Chime com $ 100 nele, mas apenas pagar minha conta Tmo todo mês com meu CC (assim recebo as milhas) quando pago minha hipoteca todo mês, então não não se esqueça.
Fonte
Por outro lado, outra parte dos usuários está pensando em mudar suas contas para extratos de papel para criar um impacto na empresa.
A mudança custará à empresa mais dinheiro do que o necessário para processar pagamentos com cartão de crédito, e isso provavelmente pode fazer a empresa pensar em reverter sua decisão.
Notavelmente, o recurso AutoPay também funcionará com extratos em papel e os fóruns da web estão solicitando que todos os usuários façam a troca.
Dito isso, ficaremos de olho neste problema e atualizaremos esta história com as informações mais recentes.
Nota: Existem mais histórias desse tipo em nossa seção T-mobile dedicada, então certifique-se de segui-los também.
Fonte da imagem em destaque: T-Mobile.