Roku é um dispositivo de streaming popular que permite aos usuários assistir conteúdo de vários canais e aplicativos em suas TVs. Em março, a Roku anunciou o lançamento do Roku OS 12, a atualização de software mais recente para Dispositivos Roku.

A atualização prometia trazer melhorias em TV ao vivo, esportes, descoberta de entretenimento, Roku Mobile App e muito mais.

Bug Roku onde o volume da TV muda sozinho

No entanto, parece que o Roku OS 12 não corrigiu um dos problemas mais frustrantes que alguns usuários do Roku enfrentam há meses: o bug do volume da TV.

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Este bug faz com que o volume da TV mude em seu próprio, subindo ou descendo, sem nenhuma entrada do usuário ou do controle remoto. Isso pode tornar a experiência de visualização desagradável e irritante.

O problema parece afetar principalmente as TVs Roku, onde os usuários relataram que o volume muda de forma aleatória e intermitente, às vezes indo para 100 e depois para 0.

O problema ocorre em diferentes canais e aplicativos, como Xfinity, Netflix, CNN, Fox e estações locais.

O mesmo com volume baixo e também com as palavras saindo da boca. Se eu ajustar qualquer configuração de áudio, as palavras ficarão desligadas, mas um pouco mais altas. Tão irritante
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Não encontrei o problema de volume nos últimos 2 dias desde a atualização, no entanto, experimentei o travamento total do sistema com frequência desde então. Se não é um problema do Roku, é outro, infelizmente.
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Problema escalado

Roku reconheceu o problema e disse que estava trabalhando em uma correção. Eles também escalaram o problema para uma investigação mais aprofundada por sua equipe de engenharia.

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Possível solução alternativa

Uma solução alternativa é alterar o canal ou aplicativo e voltar ao original. Isso pode restaurar o nível de volume normal e o controle.

A única coisa que resolve isso é sair do show e depois voltar para o show. Às vezes, preciso fazer isso algumas vezes em diferentes dispositivos/TVs pela casa.
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Outra solução alternativa é desconectar o dispositivo Roku ou TV por cinco a dez minutos e conectá-lo novamente. Isso pode redefinir o dispositivo e resolver o problema de volume temporariamente.

Tenha certeza, ficaremos atentos aos últimos desenvolvimentos em relação ao bug do Roku, onde o volume da TV muda por conta própria, e informaremos você atualizando este artigo.

Observação: Temos mais histórias desse tipo em nossa seção de notícias dedicada, então certifique-se de segui-las também.

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