Nos últimos anos, violações de dados e hacks tornaram-se cada vez mais comuns, com novas empresas sendo vítimas todos os dias. A Western Digital recentemente foi vítima de uma violação de dados, que afetou os dados do cliente e da empresa e resultou na interrupção de certas funções online. Agora, a WD finalmente lançou um atualização sobre a situação.
De acordo com a WD, os invasores violaram seus sistemas, obtiveram acesso a um banco de dados crucial e roubaram as informações pessoais dos clientes, incluindo nomes de clientes, endereços de cobrança e entrega, endereços de e-mail e números de telefone. Além disso, os hackers também conseguiram acessar senhas e números parciais de cartão de crédito, mas, felizmente, eles foram criptografados e criptografados, dificultando a decifração das informações pelos hackers. Para limitar a extensão da violação, a WD diz que tomou várias medidas, incluindo o desligamento de certos serviços online, como sua loja virtual.
Embora a Western Digital não tenha divulgado a verdadeira extensão da violação, os hackers supostamente roubaram mais de 10 terabytes de informações de clientes e também tentaram exigir um resgate da empresa com base na promessa de que não publicariam os dados. No entanto, a WD rejeitou essas exigências e os hackers começaram a publicar os dados roubados em sites.
“Estamos trabalhando com os principais especialistas forenses e de segurança externos para ajudar em nossa investigação e estamos coordenando com a aplicação da lei”, diz WD.
Conselho da WD para seus clientes
Até que a investigação seja concluída, a WD aconselhou todos os clientes afetados a serem cautelosos com qualquer comunicação não solicitada e evitar clicar em links suspeitos ou baixar anexos de e-mails.
Além disso, a WD disse que, embora já tenha restaurado os serviços do My Cloud em 13 de abril, restaurará o acesso à conta até 15 de maio. No entanto, é importante observar que sua loja online permanecerá fechada até que a restauração completa seja concluída.