No ano passado, dissemos a você que o estado do Texas, liderado pelo procurador-geral Ken Paxton, estava processando o Google por anúncios de rádio enganosos para a série Pixel 4 que foi veiculada em 2019 e 2020. Ao fazer com que os DJs lessem certas cópias durante os comerciais, o Google fez isso parece que esses locutores usaram pessoalmente o Pixel 4 e o Pixel 4 XL, embora nunca tenham tocado nos telefones. Como resultado, o estado disse que o Google se envolveu em atos e práticas falsas, enganosas e enganosas.”
O estado do Texas recolhe US$ 8 milhões do Google em um acordo sobre anúncios de rádio enganosos do Pixel 4
Quando a cópia foi escrita para os locutores lerem, o Pixel 4 e o Pixel 4 XL não haviam sido lançados, o que significava que cada palavra proferida pelos DJs em apoio aos dois aparelhos era inventada. Na sexta-feira, o gabinete do procurador-geral Paxton anunciou que o Google havia concordado em pagar US$ 8 milhões para resolver o caso. Em um acordo anterior envolvendo um processo separado sobre os mesmos anúncios de rádio, o Google fez um acordo com a Federal Trade Commission (FTC) e seis outros estados por US $ 9 milhões.
O Google fez DJs promoverem o Night Sight no Pixel 4, embora o telefone ainda não tivesse sido lançado
O Google criou uma cópia do anúncio para os anunciantes do iHeartMedia que foram divulgados no ar. Os roteiros diziam que os DJs usavam os telefones e adoravam o recurso Night Sight, que permitia que eles tirassem fotos em ambientes com pouca luz sem o uso de flash. Exemplos do que os locutores disseram incluem:”A única coisa que amo mais do que tirar a foto perfeita? Tirar a foto perfeita à noite. Com o Google Pixel 4, ambos são fáceis. É a minha câmera de telefone favorita, especialmente com pouca luz, graças ao Modo Visão Noturna.”
Outro roteiro mais irônico tinha os DJs dizendo:”Tenho tirado fotos de estúdio de tudo… o jogo de futebol do meu filho… uma chuva de meteoros… uma rara coruja pintada que pousou no meu quintal. Fotos ou não aconteceu, certo?”Isso não aconteceu porque os telefones não haviam sido lançados quando os anúncios foram exibidos pela primeira vez e o Google falhou em fornecer aos anunciantes unidades avançadas de Pixel 4.
Um anúncio promovendo o Google Assistant no Pixel 4 também foi considerado enganoso. A cópia dizia:”O Pixel 4 é mais do que apenas ótimas fotos. Também é ótimo para me ajudar a fazer coisas, graças ao novo Google Assistant ativado por voz que pode lidar com várias tarefas ao mesmo tempo. Posso ler sobre os últimos modismos de saúde , peça informações sobre a aula de ioga de cabra mais próxima (sim, isso é uma coisa) e envie uma mensagem de texto com o local para a mãe sem usar as mãos.”
Uma declaração do gabinete do procurador-geral do Texas na sexta-feira disse:”O Texas fará o que é necessário para proteger nossos cidadãos e a economia de nosso estado contra s falsos e enganosos das corporações. Se o Google vai anunciar no Texas, é melhor que suas declarações sejam verdadeiras. Nesse caso, a empresa fez declarações que eram flagrantemente falsas, e nosso acordo é válido O Google é responsável por mentir para os texanos para obter ganhos financeiros. O Google tem uma influência significativa sobre os consumidores individuais e o mercado em geral.”
O Pixel 4 tinha Face Unlock seguro, que usava a mesma tecnologia do Face ID da Apple”
Paxton acrescentou:”É imperativo que as grandes empresas não esperem ou desfrutem de tratamento especial sob a lei. Eles devem ser responsabilizados por seus erros. Continuarei protegendo a integridade de nosso mercado e garantindo que as empresas que mentem para os consumidores do Texas sejam responsabilizadas.”
O Pixel 4 e o Pixel 4 XL deveriam ser concorrentes do iPhone e ambos tinham Secure Face Unlock, que usava a mesma tecnologia empregada pela Apple para criar uma imagem 3D segura do rosto do usuário. A tecnologia seria usada para desbloquear o aparelho e verificar a identidade do usuário para pagamentos digitais e para abrir alguns aplicativos.
O Google também equipou o telefone com seu chip de radar Soli para ativar um recurso chamado Motion Sense. Apesar das grandes expectativas, o Google não atendeu bem, pois os gestos só podiam ser usados para dispensar chamadas, cronômetros e alarmes, pular músicas, e tocar ou pausar música. E enquanto os telefones tinham uma taxa de atualização de 90 Hz em seus monitores, as baterias eram subdimensionadas em 2.800 mAh e 3.700 mAh para o Pixel 4 e 4 XL, respectivamente.
A linha Pixel 4 foi tão ruim que o Google respirou fundo e deu um passo atrás ao tornar o Pixel 5 um aparelho único e menos premium. O Google então decidiu apostar tudo no ecossistema Pixel criando a série Pixel 6.
