A empresa pesquisou proprietários de iPhone e descobriu que, nos 12 meses encerrados em março passado, 15% deles tinham um telefone Android imediatamente antes de comprar o iPhone. Esse foi o maior número de trocadores de Android que possuíam um iPhone desde a pesquisa que terminou em março de 2018, quando 15% semelhantes fizeram a troca do Android para o iOS. A pesquisa anterior a esta, referente ao ano encerrado em março de 2017, revelou que 16% dos proprietários de iPhone naquela época tinham um aparelho Android antes de comprar suas unidades de iPhone. A pesquisa realizada em março de 2016 mostrou que 21% dos proprietários de iPhone em naquela época tinha um aparelho Android imediatamente antes de mudar para o iPhone. Essa é a maior taxa de trocas nos nove anos de dados apresentados pelo CIRP.
A última pesquisa cobrindo o ano até março de 2023 mostra que, além dos 15% de usuários de iPhone cujo aparelho anterior era um telefone Android , 2% mudaram para o iPhone de um telefone básico, vieram para o iPhone de um dispositivo na categoria”outros”ou eram compradores de telefone pela primeira vez. 83% dos proprietários de iPhone na pesquisa mais recente já possuíam um iPhone ao comprar seu novo smartphone com iOS.
No ano encerrado em março, os usuários do Android mudaram para o iPhone na taxa mais alta desde 2018
Se há um número nesta pesquisa que pode ser decepcionante para a Apple, é a baixa porcentagem de compradores de telefones pela primeira vez que fizeram do iPhone sua compra inicial de aparelho. Isso pode ter a ver com o preço ou com a preocupação de que a compra de um iPhone os deixaria com um dispositivo muito complicado de usar.