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Apesar da pressão da Apple por mais diversidade e inclusão em seu espaço de trabalho, um novo relatório da Communications Workers of America indica que a empresa ainda pode estar aquém.
A Communications Workers of America (CWA) é uma organização que está ajudando os trabalhadores do varejo da Apple a se sindicalizar. Esse impulso está acontecendo em todos os Estados Unidos e, para ajudar com esse objetivo específico, o CWA está usando os próprios dados da Apple.
As métricas da Apple indicam que a empresa está se saindo melhor em relação à contratação inclusiva, mas a diversidade parece diminuir quanto mais alto você sobe na escada corporativa. Os dados mostram que os papéis dentro da administração da Apple ainda se voltam para candidatos brancos.
Os dados coletados entre 2014 e 2021 mostram que pessoas de cor têm maior probabilidade de trabalhar em empregos de baixo nível, mesmo com o número de trabalhadores negros e hispânicos contratados pela empresa aumentando 70,1% e 93,1% respectivamente. Os dados indicam que, em geral, os funcionários brancos veem uma representação muito maior em funções de liderança.
Um ex-gerente de varejo anônimo em uma Apple Store disse que ser promovido na Apple é uma espécie de caixa de quebra-cabeça. Eles até o comparam de forma desfavorável ao popular jogo de palavras, Wordle:
“É [avanço na carreira] um pouco complicado. É como jogar wordle, você só precisa adivinhar a letra certa e, se não t então você não consegue e tenta novamente, mas então a palavra muda pode parecer muito arbitrário para um funcionário quando ele não vê o funcionamento interno e está apenas se candidatando com base na descrição do trabalho e em sua experiência e eles são rejeitados cinco vezes diferentes e cada vez [por] um motivo diferente.”
Esse caminho misterioso para conseguir uma promoção é sugerido como sendo uma das razões pelas quais os números podem ser distorcidos, com ex-funcionários dizendo que, a menos que a Apple”abra os portões”para o funcionário, conseguir a promoção é difícil. Mesmo as diretrizes que a Apple pode usar para promoções parecem mudar e não dependem apenas de métricas semanais ou mensais.
Falando com TechCrunch, Sidney Lo é um ex-funcionário de uma Apple Store na cidade de Nova York, fala sobre os esforços de diversidade, equidade e inclusão (DEI) da Apple:
“Há sempre dois lados da Apple: a Apple como entidade corporativa e a Apple como uma entidade de varejo. Acho que, do ponto de vista da decisão, algumas dessas decisões [DEI] se perdem na transição da empresa para o varejo e do varejo para os funcionários.”
Avançar para uma força de trabalho mais inclusiva tem sido o objetivo da Apple há algum tempo, e a empresa publica estatísticas para ajudar a apoiar esse esforço. No entanto, o relatório da CWA mostra que a empresa ainda pode fazer mais, especialmente quando se trata de promover pessoas de cor e mulheres a cargos de liderança.
