A Apple acaba de publicar uma espiada fascinante nos bastidores da App Store, revelando quantos aplicativos a empresa revisa anualmente — e quantos deles ela rejeita por vários motivos.
O os dados vêm do 2022 App Store Transparency Report da Apple, um documento que concordou em começar a publicar em 2021 como parte de um acordo de ação coletiva com um grupo de desenvolvedores.
Em colocando um positivo sobre a decisão, a Apple disse que “concordou em criar um relatório anual de transparência com base nesses dados, que compartilhará estatísticas significativas sobre o processo de revisão de aplicativos, incluindo o número de aplicativos rejeitados por diferentes motivos, o número de clientes e contas de desenvolvedor desativadas, dados objetivos sobre consultas e resultados de pesquisa e o número de aplicativos removidos da App Store.”
Agora parece que a Apple está cumprindo essa promessa com seu novo relatório de transparência e os dados oferece algumas informações interessantes sobre quantos aplicativos a equipe de revisão da Apple realmente teve que lidar em 2022.
Primeiro, o número total de aplicativos na App Store em 2022 foi de 1.783.232. No entanto, durante o mesmo ano, a Apple também rejeitou 1.679.694 envios de aplicativos.
Para ser claro, cada “envio de aplicativo” não representa necessariamente um aplicativo individual. Nas letras miúdas, a Apple observa que “os aplicativos podem ser submetidos à App Review várias vezes antes de serem aprovados para lançamento na App Store”. Presumivelmente, também inclui atualizações para aplicativos existentes, que também devem passar pela equipe de revisão da App Store.
Embora 1,6 milhão de rejeições pareça um pouco difícil, é importante colocar isso no contexto adicional dos 6.101.913 envios totais revisado. Isso significa que a Apple rejeitou cerca de 27% de todos os envios de aplicativos para a App Store. No entanto, nem todas foram rejeições permanentes-os desenvolvedores podem corrigir os problemas e reenviar seus aplicativos, e desenvolvedores persistentes o suficiente devem eventualmente obter uma aprovação, desde que não estejam tentando enviar um aplicativo que viole flagrantemente as Diretrizes da App Store.
A grande maioria dos aplicativos provavelmente se enquadra nessa categoria, já que a Apple observa que 1.018.416 envios de aplicativos foram rejeitados por não conformidade com Diretrizes de desempenho da App Store. Elas podem incluir tudo, desde aplicativos que parecem incompletos, inacabados, ou em estágio “beta” para aqueles que “descarregam a bateria rapidamente, geram calor excessivo ou sobrecarregam desnecessariamente os recursos do dispositivo”.
Outros 92.598 envios de aplicativos foram rejeitados para Motivos de segurança. Isso inclui aplicativos que contêm”conteúdo censurável”, como discurso de ódio, violência extrema, pornografia ou”informações e recursos falsos”, bem como aqueles que poderia encorajar os usuários a arriscar danos físicos a si mesmos ou manipular incorretamente os dados de um usuário.
Houve 152.391 envios de aplicativos rejeitados por não conformidade com Diretrizes comerciais, que geralmente abrangem o uso inapropriado de compras e assinaturas no aplicativo , desde tentar enganar os usuários com compras no aplicativo enganosas ou enganosas até aqueles que tentam burlar o sistema de pagamento da Apple. No entanto, os aplicativos também podem ser rejeitados nesta categoria simplesmente por não serem claros o suficiente sobre o que uma assinatura no aplicativo oferece ou como funciona. Nesses casos, os desenvolvedores seriam informados sobre o que corrigir e, com sorte, poderiam corrigi-lo e obter a aprovação de seu aplicativo no reenvio.
Também houve 212.464 rejeições por não aderir ao necessário Diretrizes de design, que inclui “aplicativos copiados” e aqueles que não são particularmente úteis, como materiais de marketing, aplicativos de “cartão de visita digital” e livros ou música sendo distribuídos como um aplicativo.
Por último, Apple rejeitou 441.972 envios na categoria Legal, que geralmente cobre a falta de políticas de privacidade adequadas para informações confidenciais, como saúde e dados financeiros, não adesão às regras relacionadas à coleta de informações de crianças e violações de propriedade intelectual.
Remoções de aplicativos
A Apple também relatou a remoção de 186.195 aplicativos da App Store no ano passado, com as categorias mais proeminentes sendo Jogos (38.883) e Utilitários (20.045). Do número total de aplicativos removidos, 149.378 foram retirados por violar as diretrizes de design da App Store, enquanto 32.009 foram removidos por fraude.
Desses, 1.474 aplicativos foram removidos da App Store como resultado de “exigências de remoção do governo” e, sem surpresa, a esmagadora maioria dessas demandas veio da China — 1.435 no total.
No entanto, isso pode não ser tão sinistro quanto parece. Nas letras miúdas, a Apple observa que “havia 1276 aplicativos de jogos removidos por falta de uma licença GRN legalmente exigida”. Isso é um problema constante na China e parece ser mais uma questão econômica do que política.
Também houve 14 aplicativos removidos na Índia, 10 no Paquistão e 7 na Rússia, a pedido dos governos de cada um desses países. No entanto, como explica a Apple, esses aplicativos são removidos apenas nas App Stores desses países; eles podem permanecer à venda em outros lugares.
Desenvolvedores e clientes
Em 2022, a Apple relatou 36.974.015 desenvolvedores ativos registrados e 428.487 contas encerradas por violações do Contrato de Programa de Licença de Desenvolvedor (DLPA). 428.249 deles foram devidos a fraudes, enquanto os 238 restantes estavam relacionados a questões de “controle de exportação”. 3.338 deles foram apelados e 159 foram restaurados como resultado desses recursos.
A Apple também encerrou mais de um quarto de bilhão de contas de clientes da App Store em 2022 — um número impressionante de 282.036.628 contas. Ele não oferece detalhes sobre o motivo pelo qual eles foram encerrados, mas provavelmente estavam relacionados a transações fraudulentas, como contas configuradas para tirar proveito de golpes de vale-presente. A Apple acrescenta que evitou mais de dois bilhões de dólares (US$ 2.090.195.480) em transações fraudulentas na App Store.
O relatório também revela que a Apple teve uma média de 656.739.889 visitantes da App Store por semana durante 2022, com uma média de 747.873.877 aplicativos baixados pela primeira vez a cada semana e 1.539.274.266 aplicativos sendo baixados novamente a cada semana. No entanto, isso é insignificante em comparação com os 40 bilhões de atualizações automáticas de aplicativos que ocorrem a cada semana.
Relatório completo de transparência da App Store de 2022 da Apple pode ser visualizado aqui.
