Spotify é, sem dúvida, uma das plataformas de streaming mais populares usadas por pessoas em todo o mundo. Embora isso não signifique que esteja livre de vários bugs e problemas.
Por exemplo, recentemente cobrimos histórias em que o Spotify tocou o episódio de podcast errado na pesquisa e os usuários não conseguiram reproduzir músicas de listas de reprodução.
Desta vez, alguns estão com problemas durante a reprodução.
Volume do Spotify configurado aleatoriamente para máximo em alto-falantes com Alexa
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7,8, 9,10), vários usuários do Spotify estão enfrentando um problema em que o volume é definido aleatoriamente para o nível máximo no Alexa alto-falantes alimentados.
Afirma-se que pressionar o botão de aumentar ou diminuir o volume no smartphone aumenta o nível de volume dos alto-falantes conectados ao máximo.
Aparentemente, o problema também aparece quando alguém fecha o painel de controle de volume no aplicativo.
Alguns usuários do Android também alegam que os níveis de volume não mudam se eles usarem os botões de controle de volume em seus smartphones enquanto visualizam as letras na íntegra-modo de tela.
Por outro lado, iPhone os proprietários reclamam que tocar nos controles de volume diminui totalmente o nível de áudio em seu dispositivo Echo.
Isso é compreensivelmente preocupante para os usuários, já que a reprodução contínua em níveis de volume altos pode acabar estourando suas unidades de alto-falantes inteligentes ou os caros alto-falantes de teto conectados a eles.
Isso também é inegavelmente frustrante e irritante para todos aqueles que precisam reajustar manualmente os equilíbrios de volume em vários alto-falantes repetidamente.
Bug com o Spotify Connect – volume atinge o máximo ao fechar o controle de volume no Spotify
Fonte
Sempre que tento para diminuir o volume pelo aplicativo Spotify, ele define o volume no máximo.
Fonte
O problema tem sido persistente nos últimos meses e permaneceu sem solução até agora. Os afetados tentaram entrar em contato com o suporte de atendimento ao cliente, mas não conseguiram uma solução permanente para o problema.
E para aumentar os problemas de alguém, fechando e reabrindo o aplicativo Spotify, desligando e ligando o dispositivo Echo e desvinculando e vinculando novamente a conta deles não ajuda a resolver o problema.
Resposta oficial
Felizmente, o Spotify respondeu oficialmente a esse problema e recomendou que os usuários afetados façam uma reinstalação limpa do aplicativo seguindo estas etapas.
Também foi sugerido que você atualize o firmware de seus alto-falantes inteligentes.
Se isso não ajudar a resolver seu problema, você pode fornecer seu feedback à empresa. Isso os ajudará a analisar e entender melhor o problema.
Dito isso, continuaremos monitorando o problema em que o volume é definido aleatoriamente para o máximo nos alto-falantes com Alexa e atualizaremos você.
Observação: também temos um rastreador dedicado de bugs, problemas e novos recursos do Spotify, portanto, verifique-o.
Fonte da imagem em destaque: Spotify
