Alguns usuários não podem jogar Sims 4 porque ele não inicia em seus sistemas. Sempre que eles tentam iniciar o Sims 4, uma mensagem de erro aparece em suas telas dizendo que The Sims 4 já está em execução. Se você estiver nessa situação, use este guia para corrigir esse erro.
A mensagem de erro completa é:
Não é possível iniciar:
O The Sims 4 já está rodando
Corrigir o erro The Sims 4 já está rodando
Para corrigir o erro The Sims 4 já está rodando, reinicie o seu PC e veja se isso ajuda; caso contrário, siga estas sugestões para corrigir o problema:
Encerre a instância já em execução do aplicativo Sims 4Run Origin ou EA como administradorSaia do aplicativo EA ou Origin e entre novamenteDesative o acesso controlado à pastaAdicione os arquivos necessários à lista de exclusão no Windows Segurança ou seu antivírus de terceirosCrie uma nova conta de usuário
Vamos ver todas essas correções em detalhes.
1] Encerre a instância já em execução do Sims 4
De acordo com o erro mensagem, o The Sims 4 já está em execução no seu sistema, o que está impedindo que outra instância do jogo seja iniciada. Portanto, encerre a instância já em execução do Sims 4. As etapas a seguir irão ajudá-lo:
Abra o Gerenciador de Tarefas.Certifique-se de estar na guia Processos.Verifique se uma instância do Sims 4 está em execução. Se sim, clique com o botão direito nele e selecione Finalizar tarefa.
Feche o Gerenciador de tarefas e inicie o jogo Sims 4. Veja se mostra a mesma mensagem de erro.
2] Execute o aplicativo Origin ou EA como administrador
Uma possível causa desse erro são os direitos administrativos. Feche completamente o jogo Sims 4 e o aplicativo EA ou Origin (o que você tiver) usando o Gerenciador de Tarefas. Agora, clique com o botão direito do mouse no aplicativo EA ou Origin e selecione Executar como administrador. Clique em Sim no prompt do UAC.
Se funcionar, você pode fazer com que o aplicativo EA ou Origin sempre seja executado como administrador.
3] Saia do aplicativo EA ou Origin e faça login novamente
Você pode tentar mais uma coisa. Saia da EA ou do aplicativo Origin. Depois de sair, feche completamente o aplicativo por meio do Gerenciador de Tarefas. Agora, abra o aplicativo EA ou Origin e entre novamente.
4] Desative o acesso controlado à pasta
O Microsoft Defender tem um recurso chamado acesso controlado à pasta. Quando ativado, o Microsoft Defender protege seus arquivos e pastas contra alterações não autorizadas por aplicativos hostis. Quando o Microsoft Defender bloqueia alterações não autorizadas, ele mostra uma notificação sobre isso no canto inferior direito da tela. Você viu essa notificação quando iniciou o jogo Sims 4?
Como alternativa, você pode verifique também o centro de notificação clicando no lado direito da barra de tarefas. Ou você também pode ver isso no Histórico de proteção do Microsoft Defender (consulte a captura de tela acima).
Nesse caso, você pode desativar o Acesso à Pasta Controlada no Microsoft Defender. Depois de desativar esse recurso, você poderá abrir o The Sims 4.
5] Adicione os arquivos necessários à lista de exclusão na Segurança do Windows
Se desativar o recurso Acesso a pastas controladas no Microsoft Defender não corrige esse problema. Ou se já estiver desativado e, apesar disso, você estiver recebendo o erro The Sims 4 já está executando, você pode adicionar os arquivos necessários à lista de exclusão na Segurança do Windows ou em seu antivírus de terceiros.
Isso A correção também é útil se você não deseja desativar o recurso Controlled Folder Access. O acesso controlado à pasta é um recurso útil no Windows 11/10. Portanto, desligá-lo pode colocar seu dispositivo em risco. Adicione os seguintes arquivos à lista de exclusão de segurança do Windows.
Origin.exe (se você tiver o aplicativo Origin )EALauncher.exe e EADesktop.exe (se você tiver o aplicativo EA)TS4.exeTS4_x64.exe
Você pode encontrar qualquer um dos arquivos TS4.exe ou TS4_x64.exe em seu sistema. A localização desses dois arquivos é:
Arquivos de programas (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin
ou
Arquivos de programas ( x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin_LE
Para ir para o local dos arquivos EALauncher.exe e EADesktop.exe, clique com o botão direito do mouse no ícone da área de trabalho do EA e selecione Abrir arquivo localização. Faça o mesmo com o aplicativo Origin.
Se você usa um antivírus de terceiros, consulte o manual do usuário ou entre em contato com o suporte para saber como excluir arquivos.
6] Crie uma nova conta de usuário
O problema também pode estar associado à sua conta de usuário no Windows 11/10. Crie uma nova conta de usuário administrador e faça login nessa conta. Se você já tiver mais de uma conta de administrador em seu computador, entre em outra conta de administrador. Veja se você pode iniciar o Sims 4 ou não. Esta correção ajudou alguns usuários.
Leia: The Sims 4 está atrasado no Windows PC.
Por que o Sims 4 não consegue iniciar?
Pode haver várias causas pelas quais o Sims 4 não consegue iniciar. A instalação incorreta de um programa geralmente causa esse tipo de problema. Além disso, seu antivírus também é responsável por bloquear o(s) arquivo(s) essencial(is) usado(s) pelo Sims 4.
A desinstalação do Sims 4 excluirá tudo?
Desinstalar o The Sims 4 geralmente não exclua seus arquivos armazenados no disco. No entanto, do ponto de vista da segurança, você deve fazer backup da pasta Sims 4 antes de desinstalar o jogo.
Leia a seguir: The Sims 4 não está respondendo ou funcionando no Windows PC.
