Com a recente repressão ao compartilhamento de senhas, tornou-se ainda mais imperativo garantir que sua senha não acabe com alguém que não faz parte de sua família. No entanto, se você não tiver certeza de quem tem acesso à senha da sua conta, basta alterar ou redefinir sua senha do Netflix e compartilhá-la com as pessoas que você deseja. Veja como fazer isso.
Se você estiver alterando ou redefinindo sua senha do Netflix, sempre verifique se a nova senha é diferente da anterior. Além disso, sempre mantenha sua senha específica para um único aplicativo e tente não reutilizar nenhuma combinação de senha conhecida. Com isso fora do caminho, vamos direto ao assunto.
Como alterar sua senha do Netflix
Uma boa maneira de garantir que ninguém não autorizado tenha acesso à sua conta Netflix é alterando sua senha no Netflix. Observe que este método só funcionará se você souber sua senha atual do Netflix e puder fazer login em sua conta. Siga as etapas abaixo para fazer isso usando o aplicativo para desktop e móvel da Netflix.
Observação: você pode pular para a próxima seção se tiver esquecido sua senha atual e quiser redefinir sua senha do Netflix.
Como usar Navegador da Web
Etapa 1: Vá para a página Netflix Your Account.
Abra a página da sua conta Netflix
Etapa 2: aqui, vá para’Assinatura e cobrança’e clique em Alterar senha.
Etapa 3: Primeiro, digite sua senha atual do Netflix.
Etapa 4: Em seguida, digite e digite novamente a nova senha. Você também pode marcar a caixa’Sair de todos os dispositivos’para garantir que o Netflix saia de todos os outros dispositivos assim que a senha for alterada.
Etapa 5: Finalmente, clique em Salvar.
Isso mudará instantaneamente sua senha Netflix para a nova e desconectará você de todos os outros dispositivos que estavam usando sua conta Netflix anteriormente.
Usando o aplicativo móvel
Etapa 1: Abra o aplicativo móvel Netflix.
Etapa 2: Aqui, toque em seu perfil.
Etapa 3: Em seguida, no canto superior direito, toque no ícone do seu perfil.
Etapa 4: Toque em Conta.
Etapa 5: Role para baixo até’Assinatura e cobrança’e toque em Alterar senha.
Etapa 6: Nesta página, primeiro digite sua senha atual do Netflix. Em seguida, digite e digite novamente sua nova senha do Netflix.
Dica: você também pode marcar a opção’Sair de todos os dispositivos’para garantir que sua conta Netflix esteja desconectada todos os dispositivos assim que a senha for redefinida.
Etapa 7: Quando tudo estiver pronto, toque em Salvar.
Isso mudará sua senha em sua conta Netflix.
Como redefinir a senha no Netflix
Se você não se lembra da sua senha do Netflix ou apenas deseja recuperar sua conta do Netflix, existem três maneiras principais de fazer isso. Usando seu ID de e-mail registrado ou número de celular, você pode obter instantaneamente o link ou código de redefinição de senha e redefinir a senha da sua conta Netflix de acordo.
Para recuperar sua conta, no entanto, você precisará inserir as informações de cobrança de sua conta para que a Netflix localize a conta associada a ela. Feito isso, siga as instruções para redefinir a senha da sua conta. Siga as etapas abaixo para fazer isso.
Observação: você também pode usar as etapas abaixo para redefinir a senha em seu dispositivo móvel, pois o aplicativo móvel Netflix também o redirecionará para o Página de ajuda de login da Netflix no navegador da web do seu celular.
Usando o ID de e-mail
Etapa 1: Abra a página de ajuda de login da Netflix.
Abra a página de ajuda de login da Netflix
Etapa 2: agora, se você configurou sua conta usando seu ID de e-mail, selecione E-mail.
Etapa 3: Em seguida, digite o ID de e-mail associado à sua conta Netflix e clique em Enviar-me um e-mail.
Depois de fazer isso, verifique sua caixa de entrada. Se você não conseguir encontrar o e-mail de redefinição de senha, verifique também suas pastas de lixo eletrônico ou spam. Se você ainda não conseguir encontrar o e-mail, espere um pouco antes de verificar novamente. O link de redefinição de senha geralmente é válido por 24 horas, dando a você tempo suficiente para redefinir sua senha. Além disso, você sempre pode solicitar outro link de redefinição de senha se ainda não tiver recebido o primeiro.
Usando o número do celular
Etapa 1: Abra o Página de ajuda de login da Netflix.
Abrir a página de ajuda de login da Netflix
Etapa 2: Aqui, selecione’Mensagem de texto (SMS)’.
Etapa 3: Escolha o código do país correto e digite o número do celular associado com sua conta Netflix.
Etapa 4: Clique em Me envie uma mensagem de texto.
Verifique suas mensagens de texto para o código de verificação de redefinição de senha. Este código é válido por 20 minutos. Uma vez recebida, vá para a página de redefinição de senha e siga as instruções na tela para redefinir sua senha no Netflix.
Recuperar conta Netflix
Etapa 1: Acesse a página de ajuda de login da Netflix.
Abra a página de ajuda de login da Netflix
Etapa 2: Desça e clique em’Não consigo lembrar meu endereço de e-mail ou número de telefone.’
Etapa 3: Aqui, digite o nome da sua conta e o número do cartão de crédito ou débito associado aos detalhes de cobrança da sua conta Netflix.
Etapa 4: Em seguida, clique em Encontrar conta.
Uma vez A Netflix encontra a conta associada, siga as instruções para alterar sua senha Netflix. No entanto, se a cobrança for feita por um serviço de terceiros, você também pode entrar em contato com a Ajuda da Netflix para recuperar e redefina a senha da sua conta Netflix.
Bônus: como encontrar sua senha Netflix
Embora não haja maneiras diretas de encontrar sua senha no desktop e no aplicativo móvel da Netflix, você pode conseguir para encontrar sua senha Netflix na página de configurações do gerenciador de senhas do seu navegador. Dessa forma, você poderá recuperar uma senha esquecida. Observe que você só poderá usar este serviço se tiver salvo sua senha anteriormente ou ativado o gerenciador de senhas em seu navegador da web.
Consulte nossos guias para saber mais sobre como você pode gerenciar e verificar suas senhas salvas em Edge, Firefox e Chrome. Além disso, você também pode visualizar sua senha Netflix de outros gerenciadores de senhas de terceiros, se estiver usando um.
Perguntas frequentes sobre como usar o Netflix no celular e no computador
2. Você pode compartilhar sua senha da Netflix com outras pessoas?
Embora você possa compartilhar sua senha da Netflix com outras pessoas, com a recente repressão às políticas de compartilhamento de senhas da Netflix, é altamente recomendável compartilhar sua senha da Netflix apenas com as pessoas em sua casa.
Sim, você pode alterar seu plano Netflix no meio de seu ciclo de cobrança. No entanto, se você mudar para um plano inferior ao atual, a alteração só entrará em vigor no próximo ciclo de cobrança. Mas, se você mudar para um plano superior ao atual, a alteração será aplicada imediatamente. Se você está confuso, consulte nosso guia detalhado sobre como alterar ou cancelar seu plano Netflix em qualquer dispositivo.
Sem mais logins indesejados
Manter as informações de login seguras deve ser sempre uma prioridade # 1. No entanto, caso caia em mãos erradas, esperamos que, por meio deste artigo, você tenha conseguido alterar ou redefinir sua senha do Netflix e tornar sua conta segura novamente.
Caso você não precise mais das telas extras, mas não saiba qual plano escolher, verifique nossa comparação detalhada do Netflix Standard x Premium e veja qual plano é melhor para você.