O Surface Duo parecia estar cheio de potencial quando foi lançado pela primeira vez em setembro de 2020. Ainda assim, o aparelho de tela dupla não estava exatamente pronto para o horário nobre, então a Microsoft fez alguns trabalhos no dispositivo e lançou o Surface Duo 2 cerca de um ano depois. Claro, o novo modelo veio com telas ligeiramente maiores de 5,8 polegadas (em comparação com 5,6 polegadas no modelo original), e a capacidade da bateria aumentou 24% para 4449mAh.
As molduras eram menores na sequência e o Surface Duo 2 tinha uma configuração de câmera tripla em comparação com a câmera única no modelo de primeira geração. Talvez mais importante, o Surface Duo 2 apresentava suporte para 5G, algo que faltava no primeiro Surface Duo. Ainda não vimos um Surface Duo 3 e talvez nunca vejamos um. Houve rumores, no entanto, de que a Microsoft está trabalhando em um telefone dobrável adequado. Mas, por enquanto, o Surface Duo 2 tem seus fãs. Ou deveríamos dizer que tinha seus fãs. A atualização de maio de 2023 não foi muito boa para os usuários do Surface Duo, de acordo com postagens feitas em Reddit (via AndroidPolice ). Alguns usuários têm experimentado reinicializações aleatórias e nada pode arruinar seu dia mais rápido do que ter que lidar com as reinicializações aleatórias do seu telefone. Vários Redditors com esse problema descobriram que isso está acontecendo quando estão conectados ao Wi-Fi. Um usuário do Surface Duo 2 apontou que não estava enfrentando o problema de reinicialização até chegar ao escritório e seu telefone sincronizar automaticamente com o sistema Wi-Fi de sua empresa.
Após a atualização de segurança de maio, os usuários do Surface Duo (ambas as versões) estão sofrendo reinicializações aleatórias
A coisa toda parece estranha, considerando que a atualização que desencadeou esse bug entregou apenas o patch de segurança de maio. O tamanho da atualização foi de apenas 68 MB para o Surface Duo original e 128 MB para o Surface Duo 2. Portanto, não está claro por que a atualização de maio causou esse bug. Se você ainda não instalou a atualização, pode esperar até que a Microsoft libere uma nova versão da atualização.
A reinicialização aleatória foi observada no Surface Duo e no Surface Duo 2. Um O usuário do Surface Duo aponta no Reddit que quando a notificação aparece no telefone dizendo que o telefone não pode inicializar corretamente, ele sempre sugere uma redefinição de fábrica, mesmo que o dispositivo reinicie sem ter que executar aquela ação desagradável.
