O OnePlus 11 está atualmente disponível com seis meses de assinatura gratuita do YouTube Premium nos EUA, juntamente com várias outras vantagens. Mas se esta oferta é um dos principais motivos para você escolher este telefone, convém adiar a compra por algum tempo. Acontece que a assinatura gratuita está disponível desde o início, pelo menos para alguns compradores. Pior ainda, o tempo de espera é de 6 a 7 meses.
Um comprador do OnePlus 11 recentemente acessou Reddit para compartilhar que não conseguiram resgatar sua assinatura gratuita do YouTube Premium. Eles seguiram as instruções fornecidas pela empresa, mas não funcionou. O usuário entrou em contato com o suporte ao cliente OnePlus, que respondeu dizendo que um “problema no sistema” está causando o problema. A equipe de suporte acrescentou que o problema deveria ser corrigido “com urgência”.
No entanto, com urgência, eles significavam de seis a sete meses. Por mais desconcertante que possa parecer, é nessa hora que a OnePlus pede aos compradores do OnePlus 11 que esperem antes de receber o brinde prometido. O problema aqui é que a assinatura gratuita do YouTube Premium deve ser resgatada até 2023. E temos apenas sete meses restantes no ano. Esperemos que a oferta não expire quando o OnePlus resolver o problema.
O OnePlus está trabalhando com o Google para resolver esse problema do YouTube Premium
Não é Não é incomum que as empresas de smartphones agrupem esses tipos de ofertas atraentes com seus produtos mais recentes, principalmente os principais dispositivos. Eles ajudam a impulsionar as vendas. Com o OnePlus 11, a empresa oferece seis meses de assinatura do YouTube Premium, seis meses de armazenamento em nuvem do Google One de 100 GB, um desconto de 50% no OnePlus Pad e um desconto exclusivo de US $ 50 no aplicativo no próprio telefone. O valor combinado de todas essas ofertas é bem superior a US$ 350 se você também comprar o OnePlus Pad com desconto.
Infelizmente, alguns compradores do OnePlus 11 estão tendo problemas para ativar a assinatura gratuita do YouTube Premium. A empresa diz que está trabalhando com o Google para acertar as coisas o mais rápido possível. Mas não forneceu um prazo para quando o benefício prometido pode estar disponível para seus clientes.
“Lamentamos que um pequeno número de usuários esteja tendo problemas para resgatar seus seis meses de avaliação gratuita do YouTube Premium — estamos trabalhando com o Google para resolver isso e manteremos os usuários atualizados em nosso fórum. Enquanto isso, podemos confirmar que todos os usuários qualificados poderão se beneficiar de sua avaliação gratuita assim que esse problema for resolvido”, disse um representante da OnePlus a Autoridade do Android. Esperamos que a empresa não demore meio ano para consertar as coisas. Se você está tendo esse problema, fique atento a uma comunicação do OnePlus.
