Ao longo dos anos, a Sony produziu TVs conhecidas por sua inovação, excelente qualidade de imagem e experiências de entretenimento envolventes.
Sua linha de televisores ajuda a redefinir o entretenimento doméstico graças ao compromisso da empresa em ultrapassar os limites tecnológicos. No entanto, recentemente, os usuários começaram a ter alguns problemas em seus dispositivos.
TV Sony executando Google TV na guia”Não foi possível carregar para você”(erro de carregamento)?
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5,6,7) vários proprietários de TVs Sony estão enfrentando um problema em que não conseguem carregar o conteúdo da guia’Para você’em seus dispositivos.
Aparentemente, obtém-se um’Erro de carregamento. Não é possível carregar a mensagem Para você ao tentar fazê-lo. Mas, felizmente, eles podem usar seu dispositivo para assistir a seus filmes ou programas favoritos com a ajuda de métodos alternativos.
O problema persiste nas últimas semanas e afeta vários modelos de TV da Sony. E para piorar a situação, nem mesmo atualizar as televisões para o firmware mais recente pode ajudar a corrigir esse problema.
Um usuário afetado diz que não consegue carregar o conteúdo da guia”Para você”em ambos das televisões que possuem. Eles também especulam que isso está acontecendo devido ao recurso de bloqueio de anúncios em seu modem.
Curiosamente, outro proprietário do Sony Bravia KD-55X80K afirma que não conseguiu carregar o conteúdo da guia desde a última atualização.
Recebo um erro na tela inicial que diz”Erro de carregamento”e”Não foi possível carregar para você”. Isso provavelmente começou a acontecer cerca de um mês atrás e a TV parece ainda funcionar de outra forma, mas é muito irritante.
Fonte
Meu Bravia KD-55X80K não carregou a página’Para você’desde a última atualização.
Fonte
Clientes até tentaram sair e entrar novamente, mudar para uma nova conta, reiniciar e redefinir a configuração original de sua smart TV, mas não conseguiram se livrar dessa falha.
Eles agora estão solicitando que a empresa examinar este assunto e fornecer-lhes uma resolução permanente.
Nenhuma resposta oficial
Infelizmente, a Sony não respondeu oficialmente sobre o assunto e não conseguimos encontrar nenhuma possível solução alternativa que possa ajudar a resolver seu problema.
Mas esperamos que este problema seja resolvido em breve. Até lá, monitoraremos continuamente este tópico e atualizaremos este artigo assim que nos depararmos com os últimos desenvolvimentos.
Observação: há mais histórias desse tipo em nossa seção dedicada à Smart TV, portanto, siga-as também.
Imagem em destaque: TV Sony.
