Esta postagem apresenta soluções para corrigir AADSTS90014; O campo obrigatório’pedido’está ausente. O erro está relacionado à autenticação do Azure AD e indica que um campo obrigatório está ausente nas credenciais fornecidas. A mensagem de erro diz:
Desculpe, mas estamos tendo problemas para conectar você
AADSTS90014: A solicitação de campo obrigatório está ausente
Felizmente, você pode seguir algumas sugestões simples para corrija o erro.
Corrigir AADSTS90014: o campo obrigatório’solicitação’está ausente
Para corrigir o erro AADSTS90014, reinicie seu dispositivo e verifique sua conta. Fora isso, siga estas sugestões:
Use o Microsoft Support and Recovery AssistantVerifique as credenciais de loginVerifique o status do Azure AD ServerVerifique a data e a hora do seu dispositivoLimpe o cache e os cookies do navegadorVerifique a solicitação de autenticaçãoContate seu administrador
Agora vamos ver isso em detalhes.
1] Use o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft
O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode resolver problemas do Office 365, Outlook, OneDrive e outros relacionados ao Office. Ele também pode ajudar a resolver problemas com a ativação do Windows, atualizações, upgrades, instalação do Office, ativação, desinstalação, e-mail do Outlook, pastas, etc. Execute-o e veja se ajuda.
2] Verifique as credenciais de login
Em seguida, verifique se você usa as credenciais de login corretas, ou seja, sua ID de usuário e senha. Além disso, tente inserir sua senha antiga e verifique se corrige o erro AADSTS90014; O campo obrigatório’pedido’está ausente. No entanto, se não funcionar, clique em esqueci a senha e siga as etapas para recuperar sua senha.
3] Verifique o status do servidor Azure AD
Os servidores Azure AD podem estar sob manutenção ou tempo de inatividade, causando o erro AADSTS90014. Verifique o status do servidor Azure AD ou siga @Azure no Twitter para ver se eles postaram sobre a manutenção contínua.
4] Verifique a data e hora do seu dispositivo
Configurações de data e hora mal configuradas são outro motivo pelo qual o AADSTS90014; O campo obrigatório’pedido’é um erro ausente. Verifique as configurações de data e hora e veja se o erro foi corrigido. Veja como:
Pressione Windows + I para abrir Configurações. Navegue até Hora e idioma > Data e hora. Aqui, habilite o opções Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente.
5] Limpar cache e cookies do navegador
Se o erro ocorrer ao fazer login por meio de um navegador, tente limpar os cookies e os dados do cache. Às vezes, isso pode ser corrompido e causar erros de autenticação. Veja como:
Abra Google Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito. Clique em Configurações e navegue até Segurança e privacidade.Clique em Limpar dados de navegação. Verifique todas as opções e clique em Limpar dados.
Estas postagens mostrarão como limpar o cache do navegador no Edge , Firefox ou Opera.
6] Verifique a solicitação de autenticação
Se você estiver tentando integrar o Azure AD a um aplicativo, revisar a solicitação de autenticação que está sendo enviada pode ajudar. Além disso, verifique se a solicitação incorpora todos os campos e parâmetros obrigatórios.
7] Entre em contato com seu administrador
Por fim, entre em contato com seu administrador e veja se ele pode ajudar. O erro pode estar do lado deles; se for esse o caso, você não pode fazer nada além de esperar.
Leia: a atualização no local não é compatível com VMs do Azure baseadas em Windows
espero que isso ajuda.
O que é AADSTS90014?
O erro AADSTS90014: O campo obrigatório’solicitação’está ausente é um erro do Azure AD que indica campos ausentes durante o processo de autenticação. Para corrigir esse processo, tente verificar as credenciais, verificar as solicitações de autenticação e limpar o cache e os cookies do navegador.
Como desativo a sincronização de hash de senha?
Para fazer isso, execute o Azure AD Connect e, em seguida, selecione Configurar e personalizar a tarefa de opções de sincronização. Desmarque a caixa de seleção Recurso de sincronização de senha na página Recursos opcionais.
