O CEO do Reddit, Steve Huffman, abordou publicamente a comunidade na sexta-feira sobre as recentes mudanças na política de API da empresa. Ele deixou claro que as regras propostas de precificação da API permaneceriam, sinalizando efetivamente o fim de vários aplicativos Reddit de terceiros. Muitos grandes nomes, incluindo Apollo, Reddit is Fun (também conhecido como RIF), ReddPlanet e Sync, já anunciaram planos de fechar no final deste mês.
Essa agitação no Reddit começou depois que a empresa anunciou planeja cobrar por suas APIs em abril. Ela queria bloquear o uso gratuito em larga escala de seus dados e monetizá-los com APIs pagas. No entanto, os preços estabelecidos estão se mostrando um pouco altos demais para desenvolvedores independentes que executam clientes de terceiros para o Reddit. Christian Selig, o desenvolvedor do aplicativo Apollo do Reddit, apenas para iOS, diz que os novos preços da API custariam ao aplicativo mais de US$ 20 milhões por ano. O custo operacional do RIF também estaria “no mesmo estádio”, embora o aplicativo “não ganhe nem remotamente perto desse número”.
O CEO do Reddit discutiu essas mudanças na API durante uma sessão da AMA
Pouco depois que esses desenvolvedores anunciaram planos de encerrar seus aplicativos, o CEO do Reddit organizou uma sessão AMA (pergunte-me qualquer coisa) para abordar as preocupações do público. Infelizmente, ele não deu sinais de dar concessões a aplicativos de terceiros. “O Reddit precisa ser um negócio autossustentável e, para isso, não podemos mais subsidiar entidades comerciais que exijam uso de dados em larga escala”, disse ele em seu postagem AMA. “Alguns aplicativos como Apollo, Reddit is Fun e Sync decidiram que esse preço não funciona para seus negócios e fecharão antes que o preço entre em vigor.”
Embora Huffman evitasse principalmente perguntas sobre o relacionamento do Reddit com desenvolvedores terceirizados, ele deu uma cutucada no desenvolvedor da Apollo. Selig disse recentemente que o Reddit o acusou de ameaçar e chantagear a empresa, embora ele não tenha feito nada disso. Ele compartilhou uma gravação da chamada de áudio com um representante da empresa para provar seu lado da história. “A ‘piada’ dele é o menor dos nossos problemas”, disse Huffman sobre isso. “Seu comportamento e comunicação conosco estão em todo lugar – dizendo uma coisa para nós enquanto diz algo completamente diferente externamente… a ponto de eu não saber como poderíamos fazer negócios com ele.”
Uma das maiores reclamações de desenvolvedores terceirizados, juntamente com os altos preços da API, é a curta janela de 30 dias que o Reddit deu a eles. Eles tiveram que decidir se manteriam ou não o aplicativo e fariam as alterações necessárias em um mês. Huffman reconheceu que era um “cronograma apertado”. Ele acrescentou que a empresa continua trabalhando com desenvolvedores que desejam ficar. “Pelo que vale a pena, isso inclui muitos dos aplicativos que não receberam os holofotes esta semana”, disse ele.
No entanto, o desenvolvedor do ReddPlanet disse que eles “tentaram várias vezes para entrar em contato com o Reddit sobre essas mudanças. Cada tentativa foi ignorada. Isso é uma mentira descarada”. Vários outros desenvolvedores tiveram a mesma reclamação. Huffman respondeu a um deles, desculpando-se pela demora. Ele acrescentou que a empresa responderá a todos eles.
O aplicativo oficial do Reddit receberá novos recursos
Com muitos aplicativos de terceiros caindo, o Reddit está se concentrando em melhorar o oficial aplicativo. Huffman compartilhou alguns dos novos recursos planejados. “Há algumas coisas nas quais estamos focados agora: ferramentas de mod, especificamente uma fila de mod aprimorada este mês e log de mod aprimorado, e-mail de mod depois; e estamos fazendo um monte de trabalho em feeds e comentários para torná-los mais coesos. Também vamos tornar os aplicativos oficiais do Reddit mais acessíveis.”
Falando em acessibilidade, o Reddit continuará a oferecer acesso gratuito às suas APIs para “aplicativos e ferramentas não comerciais e focados em acessibilidade”. No entanto, a comunidade do Reddit ainda não está satisfeita com a maneira como a empresa lida com aplicativos e desenvolvedores de terceiros. Milhares de subreddits populares se tornaram privados indefinidamente em protesto. Resta saber como o Reddit responderá a essa indignação em massa.
