eBay é sem dúvida o maior mercado online do mundo, com milhões de usuários ativos e uma vasta variedade de produtos.
Ele fornece uma plataforma única e dinâmica para indivíduos e organizações comprarem, venderem e descubra uma ampla gama de commodities.
Além disso, é possível encontrar itens novos e usados, desde eletrônicos, moda, colecionáveis, artigos para casa e muito mais. No entanto, ultimamente, alguns começaram a ter problemas com o aplicativo móvel.
A’página de feedback’do aplicativo eBay está ausente ou desapareceu
De acordo com relatórios (1,2,3,4,5, 6,7,8,9,10), múltiplo os usuários do aplicativo ebay estão enfrentando um problema em que a página de feedback está ausente ou desapareceu.
Este problema tem chamou a atenção de compradores e vendedores, que contam com o sistema de feedback para avaliar e comentar suas transações.
Geralmente, um sistema de feedback desempenha um papel crucial no desenvolvimento de confiança e reputação entre compradores e vendedores.
Ele permite que os clientes deixem comentários positivos, neutros ou negativos com base em suas experiências com a venda ou compra.
No entanto, de acordo com as reivindicações, não é possível visualizar nenhum feedback que eles possam ter recebido dos vendedores ou dos que eles forneceram. Notavelmente, o problema tem sido persistente nos últimos dias e permanece sem correção até agora.
E, compreensivelmente, eles agora estão procurando métodos pelos quais pode restaurar o acesso a essas informações.
Todos os meus comentários desapareceram. Além disso, se eu quiser verificar o feedback de um vendedor, isso também desapareceu. Não adianta deixar feedback agora.. Não há mais listas minhas. Graças ao rosto menos. eBay… Tchau…
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Meus comentários de feedback desapareceram. Não consigo ler os comentários deixados para mim. Alguma ideia do que aconteceu ou como posso restaurar as informações, por favor?
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Reconhecimento oficial (página de feedback ausente)
Felizmente, a equipe da comunidade do eBay reconheceu oficialmente esse problema e declarou que o problema já foi resolvido para usuários do iOS.
No entanto, os usuários do Android terão que esperar algum tempo antes que o problema seja resolvido.
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Possível solução alternativa (página de feedback ausente)
Felizmente, encontramos uma possível solução alternativa que pode ajudar a resolver seu problema. É recomendável usar o site do eBay em um computador ou com um aplicativo de navegador instalado em seu smartphone.
No entanto, os problemas dos usuários do eBay não terminam aqui.
Não é possível deixar feedback do vendedor no aplicativo eBay
Vários usuários do aplicativo eBay (1,2,3,4,5,6,7) também estão enfrentando um problema em que não conseguem deixar comentários sobre outras pessoas no aplicativo.
Eles alegam que não Eles não têm a opção de fornecer feedback sempre que clicarem no item que compraram.
Alguns também estão enfrentando dificuldades para visualizar os detalhes da compra nos pedidos que fizeram recentemente. E, compreensivelmente, os afetados recorreram a fóruns da web para solicitar uma correção.
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Se o rastreamento for carregado e disser”entregue”, o eBay removerá o feedback negativo. Sua sequência vive.
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@eBay como é que não posso mais deixar comentários sobre minhas compras no aplicativo?
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Reconhecimento oficial (vários problemas)
Felizmente, este problema foi oficialmente reconhecido e o os desenvolvedores estão trabalhando para consertá-lo. Embora nenhum ETA oficial para a correção do bug tenha sido fornecido.
Esperamos que o eBay abordará essas preocupações em breve.
Dito isso, monitoraremos continuamente este tópico e atualizaremos o artigo com os desenvolvimentos mais recentes.
Recurso e fonte de imagem em linha: eBay.