O CEO do Reddit, Steve Huffman, disse na segunda-feira aos funcionários do Reddit que não está preocupado com os protestos atuais sobre as mudanças repentinas na API da empresa. Em uma carta compartilhada por The Verge, Huffman disse que, embora haja”muito barulho”no momento,”vai passar”. Ele também disse que o Reddit”não viu nenhum impacto significativo na receita até agora”. durar até quarta-feira, 14 de junho em muitos casos. Subreddits com milhões de assinantes estão participando do protesto. Tornar-se privado significa que nenhuma nova postagem pode ser enviada para um determinado subreddit e, em alguns casos, o conteúdo do subreddit não pode ser visualizado.
A carta completa de Huffman está abaixo:
A partir de ontem à noite, cerca de mil subreddits se tornaram privados. Prevemos que muitos deles voltarão na quarta-feira, como muitos disseram. Embora soubéssemos que isso estava chegando, é um desafio, no entanto, e temos nosso trabalho pela frente. Vários Snoos têm trabalhado ininterruptamente, adaptando-se às tensões da infraestrutura, interagindo com as comunidades e respondendo à miríade de questões relacionadas a esse apagão. Obrigado, equipe.
Não vimos nenhum impacto significativo na receita até agora e continuaremos monitorando.
Há muito barulho com este. Entre os mais barulhentos que vimos. Saiba que nossas equipes estão trabalhando nisso e, como todas as explosões no Reddit, esta também passará. As coisas mais importantes que podemos fazer agora são manter o foco, adaptar-se aos desafios e seguir em frente. Nós absolutamente devemos enviar o que dissemos que faríamos. A única solução de longo prazo é melhorar nosso produto e, a curto prazo, temos alguns lançamentos de ferramentas de modificação críticas que precisamos acertar.
Enquanto os dois maiores aplicativos de terceiros, Apollo e RIF, junto com alguns outros, disseram que planejam fechar no final do mês, ainda estamos conversando com alguns dos outros. E, como mencionei em meu post na semana passada, isentaremos aplicativos focados em acessibilidade e, até agora, temos acordos com RedReader e Dystopia.
Lamento dizer isso, mas lembre-se de usar equipamentos do Reddit em público. Algumas pessoas estão realmente chateadas e não queremos que você seja o objeto de suas frustrações.
Mais uma vez, vamos superar isso. Obrigado a todos vocês por nos ajudarem a fazê-lo.
Embora o protesto fosse para durar apenas alguns dias, a resposta insensível de Huffman às preocupações dos usuários e moderadores poderia agravar a situação. Alguns subreddits já se comprometeram a permanecer inacessíveis até que o Reddit faça uma mudança significativa. O popular subreddit r/Apple relacionado à Apple, por exemplo, decidiu permanecer fechado indefinidamente.
Embora eu não possa falar por toda a equipe r/Apple mod, posso dizer que votamos para permanecer fechado indefinidamente devido à má tomada de decisão do CEO do Reddit. https://t.co/JyIT2qYbf4 — Aaron (@aaronp613) 13 de junho de 2023
Os apagões são compatíveis com o aplicativo Reddit de terceiros Apollo e outros aplicativos de terceiros, alguns dos quais em breve serão forçados a ficar offline pela quantidade de dinheiro que o Reddit deseja cobrar pelo acesso à API e pelo tempo limitado que os desenvolvedores têm para fazer alterações antes de acumular taxas.
O desenvolvedor da Apollo, Christian Selig, disse que seu aplicativo custaria US$ 20 milhões por ano, e é por isso que ele decidiu encerrá-lo em 30 de junho. O Apollo e outros aplicativos de terceiros oferecem uma variedade de recursos que não estão disponíveis por meio o aplicativo Reddit oficial inferior.
O Reddit não oferece uma experiência de aplicativo semelhante para usuários ou moderadores, que também usam o Apollo como uma ferramenta de moderação. Os moderadores do Subreddit trabalham de graça, supervisionando suas respectivas comunidades sem remuneração. Os moderadores expressaram crescente frustração com a falta de ferramentas fornecidas a eles pelo Reddit e disseram que a perda do Apollo tornará seu trabalho mais difícil.
Huffman se recusou a recuar nas mudanças de preço da API ou no cronograma de implementação, e ele também caluniou Selig várias vezes, mentindo sobre as interações que o Reddit teve com Apollo, apesar da documentação fornecida por Selig.
A partir de agora, mais de 8.000 subreddits com milhões de usuários do Reddit foram escuro.